Worauf kommt es bei der Auswahl an?
Legen Sie zuerst fest, welche Aufgabe der Roboter für Besucher übernehmen soll. Vergleichen Sie danach betreute Abläufe und prüfen Sie, ob der Veranstaltungsort das jeweilige Konzept zulässt.
Humanoider Roboter mit Operator
Passend, wenn: Die menschenähnliche Figur, ihre Bewegung oder eine moderierte Ansprache den Auftritt prägen soll. Posevo und RoboticRental beschreiben entsprechende betreute Eventangebote.
Abwägung: Bewegungen und Besucherkontakt müssen zum verfügbaren Platz und zum abgestimmten Sicherheitsablauf passen.
Nicht-humanoider Eventroboter
Passend, wenn: Ein Fotoanlass oder eine konkret beschriebene Serviceaufgabe wichtiger ist als eine menschenähnliche Bühnenfigur. EF Robotics beschreibt dafür unter anderem Roboterhund- und Serviceroboter-Konzepte.
Abwägung: Auch bei dieser Form müssen Einsatzablauf und Aufsicht geklärt werden; sie übernimmt nicht automatisch die geplante Rolle eines Humanoiden.
| Anliegen |
Beim Mieten prüfen |
Für wen wichtig |
| Sicherer Einsatzort |
Fläche und Laufwege mit dem Veranstaltungsort abstimmen; Stromversorgung, Operatorrolle und Stoppprozess festlegen. |
Wenn sich der Roboter zwischen Besuchern bewegen soll, möchte ich vor der Buchung wissen, ob der Ablauf am Standort sicher umsetzbar ist. Rund 29 % der Mietinteressenten stellen diese Frage in den Vordergrund. |
| Interaktion und Inszenierung |
Sprachsequenzen, Freigaben und den geplanten Ablauf der Besucheransprache vereinbaren. |
Für eine Markenpräsentation soll der Roboter eine bestimmte Botschaft vermitteln, statt nur auf der Fläche zu stehen. Etwa 21 % der Mietinteressenten setzen die geplante Interaktion an erste Stelle. |
| Leistung und Verantwortung |
Modell, Einsatzdauer, Aufbau, Betreuung und Versicherungsumfang schriftlich abgrenzen. |
Wenn mehrere Teams am Event beteiligt sind, brauche ich Klarheit darüber, wer den Roboter betreut und welche Leistungen vereinbart sind. Ungefähr 29 % der Mietinteressenten priorisieren diese Abgrenzung. |
| Passende Roboterform |
Die Besucheraufgabe definieren und dafür einen humanoiden mit einem nicht-humanoiden Ablauf vergleichen. |
Für Fotos oder eine Serviceaufgabe möchte ich nicht allein wegen der humanoiden Form buchen. Rund 21 % der Mietinteressenten legen den Schwerpunkt auf diese Formatentscheidung. |
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Häufige Fragen
Braucht ein humanoider Mietroboter auf der Messe einen Operator?
Für einen betreuten Messeauftritt sollten Sie die Operatorrolle ausdrücklich vereinbaren. Posevo und RoboticRental beschreiben Angebote mit Operator beziehungsweise Betreuung; daraus folgt keine pauschale Pflicht für jedes Modell und jeden Veranstaltungsort. Klären Sie zusätzlich mit dem Anbieter, wer Bewegungen steuert und den Kontakt mit Besuchern beaufsichtigt.
Was sollte der Anbieter für die Freigabe am Veranstaltungsort bereitstellen?
Fordern Sie ein auf den Standort abgestimmtes Einsatzkonzept mit Angaben zu Fläche, Untergrund, Strom, Aufbau, Operator und Stoppprozess sowie einen Nachweis über den vereinbarten Versicherungsumfang an. Die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung behandelt Sicherheitsmaßnahmen und Dokumentation als Bestandteile der Veranstaltungsplanung; stimmen Sie die Unterlagen mit den Verantwortlichen vor Ort ab.
Wann muss ich bei der Besucherinteraktion Datenschutz einplanen?
Sobald bei der Interaktion personenbezogene Daten verarbeitet werden sollen, müssen die Datenfunktionen und ihre rechtlichen Voraussetzungen vor dem Event geklärt werden. Das betrifft etwa geplante Aufzeichnungen oder die Erfassung von Kontaktdaten. Der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit erläutert, dass eine Verarbeitung eine rechtliche Grundlage benötigt und Einwilligung nur eine mögliche Grundlage ist.
Sind Sprachsequenzen und Branding automatisch Teil der Miete?
Nein, der vereinbarte Umfang hängt vom jeweiligen Angebot ab. Posevo nennt für sein beschriebenes Paket fünf Sprachsequenzen bei einem Einsatz von bis zu acht Stunden vor Ort; ob Branding oder weitere Inhalte für Ihren Auftritt vorgesehen sind, sollten Sie einzeln schriftlich festhalten.