哪些人需要做出这项决策？

负责危险作业环节的人员

他们需要评估包含工具和工件在内的完整系统会带来哪些危险，以及如何管控人员进入、设备故障和紧急情况。德国联邦职业安全与健康研究所指出，将运动中的危险部位隔离开来，可以作为一种防护措施。

涉及繁重、重复性操作的生产部门

在物料搬运、设备上下料或工件处理等环节，他们需要比较机器人带来的减负效果与仍需人工完成的步骤。BMW Group 介绍的试点项目中，机器人将钣金件放入焊接工序，这只是一个具体应用案例，并不能证明其普遍适用于危险环境。

负责在现有工作岗位开展试点的人员

他们希望先测试某个单独环节，因此需要明确设备运行模式、员工培训、维护安排和人工介入方式。制造商关于远程操作或移动能力的说明，不能替代这些规划工作。

选型前应明确哪些事项？

首先，评估能否通过调整工艺降低作业风险。随后，针对仍需完成的作业环节，比较人形机器人系统、带防护装置的机器人单元，以及必要时采用的远程操作方案；远程操作也可以是机器人解决方案的一种运行模式。

关注事项 采购时需要确认 对哪些人尤其重要
安全边界与剩余工作 完整系统在正常运行和可预见故障情况下的危险因素与防护措施；员工仍需承担的工作。 如果作业流程涉及高温、有害物质或运动中的工件，我需要了解何时必须由人员介入，以及如何保障他们的安全。约 33% 的消费者将明确这类边界列为首要事项。
运行与故障处理 操作和重启的职责分工，以及通信或传感器故障时的应对方式。 设备停机时，我不希望面对尚未明确的故障处理流程；我需要清晰的职责分工和接受过培训的员工。约 27% 的消费者将此列为首要关注事项。
减轻体力负担 具体应用中的工件、夹具和运动流程；仍需人工完成的操作。 反复搬运重物时，我最关心哪些费力的步骤能真正省去。约 20% 的消费者将减轻体力负担放在首位。
现有工作区域 空间、通道和出入口；采用空间隔离或调整流程能否更直接地降低人员暴露风险。 如果要在现有生产环境中开展这项工作，我需要权衡必要的改造与确保安全运动所需的条件。约 20% 的消费者最关注机器人能否融入工作区域。

哪些判断失误可能带来风险？

  • 把试点项目当作适用于所有危险环境的许可

    BMW Group 介绍了在 Spartanburg 工厂将钣金件放入焊接工序的应用。这并不意味着同一系统也适用于其他场所的高温、有害物质或故障处理作业。

    请确认计划使用的型号搭配夹具和工件后，在您的作业流程中有哪些应用限制，并将清洁、维护和重启环节纳入评估。

  • 把 CE 标志当作风险评估的替代品

    根据《Betriebssicherheitsverordnung》第 3 条，CE 标志并不能免除风险评估义务。还必须考虑可预见的运行故障，以及排除故障时可能出现的危险。

    应尽早明确防护措施、人员进入方式和剩余工作，以便在系统选型时一并考虑。

    如果等到选定系统后才规划防护装置和员工培训，可能需要进行设备改造，投产时间也可能因此推迟。

  • 只比较额定负载和工件重量

    通用的额定负载数据，并不能说明系统搭配指定夹具后，能否按照预定重心和运动路径搬运工件；也不能证明人员在机器人运动区域内受到妥善保护。

    请索取针对具体搬运任务的验证资料。如果作业流程稳定，也应评估采用隔离式机器人单元。

  • 未制定数据方案就启用摄像头和远程控制

    图像或其他传感器数据可能使员工身份被识别。根据具体功能，若技术设备用于监控员工行为或绩效，也可能涉及《Betriebsverfassungsgesetz》第 87 条规定的共同决定权。

    开展试点前，请明确数据类型、使用目的、访问权限和保存期限，并确认相关部门的参与方式。

可供参考的相关品牌

NEURA Robotics

NEURA Robotics 推出了人形机器人 4NE1，面向工业作业流程及其他应用场景。

  • 根据 NEURA Robotics 的介绍，远程操作和可更换前臂属于该产品的功能；不同型号的配置可能有所差异。
  • 这些产品信息并不能证明具体型号适用于高温、有害物质或某个特定危险区域。

Figure AI

Figure AI 开发人形机器人系统。BMW Group 介绍，其在美国 Spartanburg 工厂开展了 Figure 02 试点项目，让机器人将钣金件放入焊接工序。

  • BMW Group 的介绍展示了一个具体且可重复的生产环节。
  • 该试点既不能证明机器人能安全应对其他危险，也不能证明其适用于德国的某个特定工作场所。

Apptronik

Apptronik 宣布与 Mercedes-Benz 合作开展 Apollo 试点项目，探索其在制造物流领域的潜在应用。

  • 公告提到，物料配送和检查是计划探索的应用场景。
  • 试点公告并不能证明相关防护措施已经到位，也不能证明机器人适用于某个具体的危险工作岗位。

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常见问题

CE 标志是否足以证明人形机器人可以在工作场所投入使用？

不能。根据《Betriebssicherheitsverordnung》第 3 条，CE 标志不能替代针对预定用途开展的风险评估。评估时必须考虑工作设备、工作环境和作业对象，以及可预见的故障及其排除过程。

员工在首次使用前是否必须接受培训？

是的。《Betriebssicherheitsverordnung》第 12 条要求，在首次使用前，依据风险评估提供充分、适当的信息，并确保信息的形式和语言易于理解。《Arbeitsschutzgesetz》第 9 条还规定，人员进入特别危险的工作区域前，应先接受适当的指示。

人形机器人可以在没有防护装置的情况下使用吗？

不能仅凭机器人的形态判断。所需的防护措施取决于具体系统、运动范围和作业流程。德国联邦职业安全与健康研究所指出，对于运动中的危险部位，设置空间隔离是一种可行的防护措施。

使用摄像头或远程控制时，什么时候需要考虑数据保护和员工代表委员会？

如果相关功能会处理员工的个人数据，或技术设备用于监控员工行为或绩效，就需要进行评估。具体情况是否涉及《通用数据保护条例》和《Betriebsverfassungsgesetz》第 87 条规定的共同决定权，取决于采集的数据、设备功能和使用方案。