有观众互动需求的展会团队
如果要进行有人看护的演示，活动区域和操作方式必须适合向公众开放的展位。德国法定意外保险机构提供了活动安全组织方面的参考指引；Unitree Robotics 则提醒，使用 R1 时应保持足够的安全距离。
哪些团队适合在展会或展厅使用人形机器人？
需要与访客互动的展厅团队
如果计划通过语音、手势或屏幕展示内容，应先明确实际会用到哪些音频和图像功能。PAL Robotics 介绍了 ARI 的相关功能；具体如何处理数据，则取决于所使用的配置和实际应用场景。
负责一次性活动的团队
对于限时活动，可以考虑包含操作培训和技术支持的服务方案。德国一家服务商宣传提供 Unitree 机器人活动租赁服务；PAL Robotics 也列出租赁、安装协助和培训等服务。
挑选展会活动用人形机器人时，应关注什么？
首先明确希望展示哪种互动形式，以及演示期间由谁操作机器人。以下百分比指消费者在这一采购场景中，将相应需求列为首要考量的人群占比。
| 关注事项 | 购买时应核实 | 哪些人会特别关注？ |
|---|---|---|
| 安全、有人看护的演示 | 确认具体型号的动作流程、操作位置、停止方式，以及活动场地的相关规定。 | 如果我计划在观众面前进行动态演示，就需要可控的流程和合适的观众区域。约 33% 的消费者将观众安全管理放在首位。 |
| 访客互动与操作方式 | 让供应商演示所提供型号支持的语音、手势和内容，并确认图像或音频数据是否会被采集或传输。 | 如果我想展示互动功能，而不是固定动作演示，那么可控的内容和清晰的操作方案就至关重要。约 27% 的消费者优先考虑访客互动。 |
| 运输与搭建 | 考虑具体型号的重量、含配件时的尺寸、充电安排和现场搭建要求。 | 如果需要由团队将机器人运到活动现场并完成设置，我就希望能够可靠地规划运输和演示时间。约 20% 的消费者最关注活动物流是否便捷。 |
| 采购与服务支持 | 针对相同的服务范围，以书面形式明确操作员、操作培训、运输、技术支持和故障处理方案。 | 如果我只计划短期使用，或没有自己的操作人员，那么由谁负责搭建和运行就很重要。约 20% 的消费者优先考虑合适的服务支持和采购方式。 |
对于相关电气或无线功能，德国联邦网络局建议核实的事项包括：CE 标志是否规范、制造商信息是否齐全、是否提供德语说明书，以及是否有适用的符合性声明。对于图像和音频功能，还应确认数据是否会被采集或传输：德国联邦网络局提醒消费者警惕可能在不知情的情况下传输声音或图像的产品。
采购展会活动用人形机器人时的常见误区
-
把商家描述当作可在公共场所使用的证明
产品描述既不能证明所交付型号具备相应文件，也无法证明计划中的演示区域已做好安全管理。
确认购买前，请核实确切的型号版本、相关文件、指定操作人员和演示条件。
请预留额外时间，用于核查文件、进行操作培训并制定合适的运行方案。
-
认为不同 R1 型号版本的功能完全相同
Unitree Robotics 指出，R1 Air 和 R1 在摄像头类型、自由度数量等方面存在差异。因此，仅凭型号名称无法判断其是否支持所需的互动功能。
请在报价中注明完整的型号版本，以及所需的音频、图像和操控功能。
如果选定的型号版本不适合演示流程，可能需要调整订单或展示方案。
-
未按相同服务范围对比租赁与购买
制造商和服务商提供的安装、培训和现场支持各不相同。因此，仅比较设备价格和租赁报价，未必是在比较相同的服务内容。
请针对同一场活动和演示流程，分别列明运输、搭建、操作培训、现场运行和故障处理由谁负责。
运输、安装、现场服务或技术支持可能会增加组织协调的工作量。
适用于人形机器人演示的品牌参考
Unitree
Unitree G1 和 R1 是不同的人形机器人平台，可根据动态演示需求进行评估。德国一家服务商宣传提供 G1 活动租赁服务。
- Unitree Robotics 介绍了 G1 用于动作演示的遥控器，并列出了不同 R1 型号版本的技术差异。
- 制造商要求使用 R1 时保持足够的安全距离。是否适用取决于具体型号版本、演示区域和实际采购产品所附的文件。
PAL Robotics
PAL Robotics 将 ARI 定位为用于客户互动和内容展示的社交型人形机器人，同时也提供支持和租赁服务。
- 制造商介绍了 ARI 的触摸屏，以及语音、手势和可控内容功能；PAL Robotics 还提供安装协助和培训。
- 这些功能属于制造商提供的信息，并不能独立证明具体互动效果。每份报价中涉及的数据处理方式和服务范围都应事先确认。
Booster Robotics
制造商将 T1 定位为开发者平台。因此，如需与访客互动，应制定由技术人员支持的演示方案。
- Booster Robotics 公布了不同型号版本，以及尺寸、传感器和标称运行时间等技术信息。
- 产品介绍侧重开发应用和机器人竞赛，并不能据此判断其适用于有人看护的公共场所演示。
Joybuy 人形机器人及演示设备
以下产品适用于动态或互动式演示的人形机器人平台。公开场合使用前，请核实具体型号版本的文件、功能与数据传输方式，以及所需的现场监管安排。
暂无图片
AGIBOT X2 人形机器人
如果需要在现场看护下进行动作控制和互动演示，可以将这款平台纳入考虑范围。
产品介绍提及丰富的动作控制、智能互动和单人操作功能。
使用前，请核实具体型号版本的文件，以及实际会用到哪些音频或图像功能。
暂无图片
Unitree R1 人形机器人，26 个自由度
如果要进行带图像和语音功能的现场演示，可以考虑这款型号版本；请事先确认哪些功能能在活动场地启用。
产品名称标注了双摄像头、AI 语言模型和 26 个自由度；该款为蓝白配色。
Unitree Robotics 要求使用 R1 时保持足够的安全距离。配备摄像头或麦克风，并不代表互动效果一定理想，也不代表可以拍摄访客。
暂无图片
Unitree R1 Air 人形机器人，20 个自由度
如果预定场地符合使用说明，这款型号版本可用于有人看护的语音和动作演示。
产品名称标注了单目摄像头、AI 语言模型和 20 个自由度；该款为红金配色。
产品说明禁止在楼梯、边缘或不平整地面附近运行，并提醒活动关节存在夹伤风险。
暂无图片
Unitree G1 人形机器人
如果要展示编排好的动作流程，可以考虑 G1；Unitree Robotics 介绍了用于动作演示的遥控器。
根据产品名称，这一版本暂不支持 SDK/API。
产品说明禁止 14 岁以下人员使用，并要求在儿童附近演示时格外谨慎。
暂无图片
AGIBOT X2 Ultra 人形机器人
如果需要在现场看护下使用遥控器进行演示，可以考虑这款平台；请事先确定实际会用到哪些功能。
产品名称标注了动作控制、自主导航、避障和超视距遥控功能。
产品说明要求自主运行时保持至少 2 m 的距离并安排人员看护，同时提醒用户注意避障识别能力的局限。
展会和展厅用人形机器人常见问题
配备摄像头的机器人可以拍摄访客吗？
仅仅配备摄像头，并不代表可以拍摄访客。是否会处理可识别个人身份的图像数据，以及需要遵循哪些信息告知或前提要求，取决于实际配置和使用方式。德国数据保护监管机构会议介绍了视频监控的相关要求；德国联邦网络局还特别提醒，应警惕可能通过无线方式在用户不知情时传输影像的设备。
购买或租赁前应检查哪些文件？
请根据具体配置检查 CE 标志、明确的产品和制造商信息、包含必要警示信息的德语说明书，以及适用的符合性声明。德国联邦网络局将这些内容列为核查标准；一般性的产品介绍不能代替相关文件。
如何准备遥控演示？
请安排受过培训的人员在实际活动场地演练计划中的动作，并据此规划访客区域。Unitree Robotics 介绍了 G1 用于动作演示的遥控器，并建议日常演示时使用防护支架；对于 R1，制造商要求保持足够的安全距离。
什么情况下选择托管服务可能比购买更合适？
如果活动时间有限，或缺少自己的操作和搭建人员，可以考虑包含指定操作员或技术支持的服务方案。比较时应确保服务范围一致，包括运输、安装、操作培训和故障处理方案，而不要只对比设备价格和租金。
欧盟《机械法规 2023/1230》是否已普遍适用于此类采购？
不是。根据 EUR-Lex，该法规主要自 2027 年 1 月 20 日起取代《机械指令》。某一具体机器人配置目前适用哪些产品法规，需要根据其功能和相关文件进行核实；未来法规的出台，既不代表演示自动获准，也不意味着演示一律被禁止。