哪些人适合考虑？

定期开展室内演示的团队

如果您会在展厅或内部演示中定期展示类似的产品或技术流程，并且团队能够积累设置和操作经验，那么这种方案值得考虑。Unitree Robotics 表示，R1 配备开放接口；一家德国经销商也将该平台用于演示活动。

没有机器人团队的巡展和展会负责人

如果您只在个别场合需要机器人，又不想自行负责搭建和操作，可以考虑租赁。ECOSPHERE Robotics 介绍了一项由技术人员现场支持的托管租赁服务；具体服务内容需要针对每场活动另行约定。

开展对话式演示的团队

如果演示重点在于语音、屏幕内容或预设互动，United Robotics Group 表示 uMe Uno 支持相应功能，并提供配置和培训。关键在于，所选配置能否实现您计划的对话内容。

挑选时要关注什么？

首先确定由谁负责准备并现场操作常规演示流程，再根据计划使用的场地，逐一核对机器人功能和配套服务。

自有平台

适合情况：团队会定期自行设置和操作类似的室内演示。

需要考虑：排练、操作和安全运行方案仍需由团队负责。

托管租赁

适合情况：活动只有一场或时间、地点不固定，且没有专门的操作团队。

需要考虑：每次使用前都要明确职责分工、场地条件和服务内容。

关注事项 购买前检查 适用人群
可重复的演示流程 在现场排练预设动作、媒体内容和出现偏差时的干预方式，并确认所需接口。 如果一场演示需要在多个场次中保持一致，我需要一套团队能够反复启动和控制的流程。约 31% 的消费者将这种可规划性放在首位。
现场支持与安全 根据场地情况，明确观众区域、监督安排、应急流程和责任归属。 观众与机器人距离较近时，我想知道由谁持续监督机器人，并在发生故障时及时介入。约 25% 的消费者最看重有人现场支持的运行方式。
购买还是租赁 综合比较活动频次，以及搭建、操作、培训和运输等服务是否包含在内。 如果活动时间和地点经常变化，使用方式就必须适合我现有的团队配置。约 25% 的消费者认为这项选择最为重要。
互动与数据流 确认所需的语音、摄像头和屏幕功能，以及数据存储、访问权限和网络要求。 如果机器人需要与访客对话或采集访客信息，我就需要合适的对话方案，并明确传感器启用后的相关规则。约 19% 的消费者最关注这类互动。

如何避免常见问题？

  • 不要把具备动作功能等同于可以无人看管地运行

    产品介绍并不意味着机器人获准在人群中运行。德国法定意外保险职业安全与健康研究所指出，在公共场所实现安全的人机交互，目前仍有许多要求尚不明确。

    演示开始前，应明确操作责任人、观众活动区域和经过测试的应急流程，并与服务商一起，根据具体型号和活动场地核实这些事项。

    排练、现场监督和调整行进路线都需要投入时间和人力。

  • 不要在缺少数据方案时启用摄像头和麦克风

    演示是否需要传感器功能，以及启用后会处理哪些数据，取决于实际配置。若监测向公众开放的空间，还可能需要满足其他要求。

    使用前，请确认启用目的、具体功能、数据存储方式、访问权限，以及如何向访客进行提示。演示中不需要的传感器功能应保持关闭。

  • 不要把功能列表当作自身演示流程的可行性证明

    产品介绍中列出的动作或对话功能，并不能证明机器人一定能在指定场地可靠地完成您需要的演示流程。

    请安排一次使用自有内容的试演，并以书面形式确认实际效果、操作方式和包含的服务。

相关服务商和品牌

Unitree Robotics

R1 适合希望自行开发动作和互动演示的团队。

  • Unitree Robotics 表示，根据 R1 具体版本不同，产品拥有 20 至 26 个自由度，以及开放的关节和传感器接口。
  • 这些制造商信息并不能说明具体演示流程是否无需开发或现场监督即可运行。

United Robotics Group

uMe 平台适用于包含语音、屏幕内容和定制互动的演示。

  • United Robotics Group 表示，uMe Uno 可供购买或通过机器人即服务模式使用，并提供配送、搭建和培训。
  • 请确认所选配置、网络要求，以及合同中为您的活动约定的具体功能。

ECOSPHERE

该租赁服务商介绍了面向限时活动的 Unitree G1 托管服务。

  • 据 ECOSPHERE Robotics 介绍，其租赁服务包含两名技术人员，以及搭建、操作、撤场和培训。
  • 每次活动的场地要求、责任分工和服务内容都需要提前确认。

适合自主演示的人形机器人平台

以下 Joybuy 产品为人形机器人平台，适合由团队自行准备并监督演示。若要面向观众展示，请在使用前具体确认产品功能、演示流程和所需支持。

AGIBOT X2 Ultra 人形机器人

AGIBOT X2 Ultra 人形机器人

如果团队能够测试演示流程并负责现场监督，这款机型可用于自行准备动作和互动演示。

商品名称提及自主导航和自主开发功能。下单前，请确认实际交付的 X2 Ultra 版本及其具体功能。

面向观众使用时，应提前确认安全距离、监督安排，以及现场启用摄像头或音频功能后的处理方式。

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Unitree R1 人形机器人，26 个自由度，红金配色

Unitree R1 人形机器人，26 个自由度，红金配色

如果团队能够负责设置和监督运行，R1 可用于预设的语音或动作演示。

商品名称提及双摄像头、26 个自由度和 AI 语音模型。采购前，建议先测试能否按计划重复运行自定义流程。

使用前应确定机器人的转动范围、安全距离，以及紧急停止装置的责任人。

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常见问题

产品演示时，人形机器人可以在没有操作人员的情况下运行吗？

不能一概而论，具体取决于机型、演示流程、观众区域和现场检查结果。德国法定意外保险协会表示，公共场所安全人机交互的相关要求目前仍有许多尚不明确。因此，请提前明确由谁监督演示，并在必要时及时介入。

租用托管服务时，需要确认哪些条件？

请以书面形式确认搭建、操作、撤场、培训、保险和演示场地要求。ECOSPHERE Robotics 列出的服务条件包括附近有电源插座、地面平整干燥，以及指定一名现场联系人。其他服务商的要求可能有所不同。

在人流可进入的展厅使用机器人摄像头，需要注意什么？

启用摄像头前，请确认它会拍摄哪些内容，以及会处理哪些数据。《联邦数据保护法》第 4 条规定，在特定条件下，对向公众开放的空间进行光学电子监控需要遵守相关要求。根据德国联邦司法部和联邦司法局公布的法律文本，此类监控必须清楚标明监控行为及负责机构。您的具体配置需要遵守哪些要求，应在使用前确认。

什么情况下适合租赁，什么情况下适合购买自有平台？

如果活动只有一场或时间、地点不固定，且团队无法自行操作机器人，那么在约定好所需支持后，托管租赁会更合适。如果需要反复开展多场类似的室内演示，并且团队能够长期负责设置、排练和安全运行，则可以考虑购买自有平台。