哪些团队适合选择配备专业人员的租赁服务?

对于计划短期展示,而非长期自行运营机器人的团队来说,配备专业人员的租赁服务尤其合适。

面向人流密集场景的展会和推广团队

适合计划将机器人互动融入观众动线,并需要与活动场地协调疏散通道和通行路线的团队。

演出流程固定的活动制作团队

适合需要根据演示或现场演出的时间安排,协调操作员、预设场景和技术支持的负责人。

策划品牌产品展示的团队

适合计划在短期营销活动中加入贴膜、装饰元素或预设动作,并需要预留准备时间的团队。

预订时需要关注什么?

在租赁和自行运营之间做选择时,首先要考虑谁能负责机器人操控和技术支持;随后还需确保场地、服务内容与展示方案相互匹配。德国联邦职业安全与健康研究所发布的 ASR A2.3 标准,在规定工作场所的疏散通道和紧急出口时,也将其他在场人员纳入考量。

关注事项 预订前确认 对哪些人尤其重要
使用区域和观众动线 在活动平面图上标出互动区域和观众区域;与活动场地确认疏散通道、场地规定及使用许可。 如果现场人流密集,我希望安排互动环节,同时不堵塞出口或观众通道。约 42% 的消费者会优先关注场地许可。
现场运行和服务内容 以书面形式明确操作员服务时间、彩排安排和场景设置;约定运输、搭建、故障处理和撤场的责任归属。 如果演示时间安排紧凑,我需要可靠的操控支持,以及应对技术故障的流程。约 33% 的消费者会优先考虑配备专业人员的运营服务。
品牌设计和互动体验 确认设计方案和准备周期;要求对方演示并确认所提供型号支持的动作或语音功能。 如果机器人将用于新品发布,我希望展示设计和互动体验与发布内容相协调。约 25% 的消费者会优先考虑品牌展示效果。

如何避免规划失误?

  • 不要把操作员陪同误认为完整的活动制作服务

    TONEART 表示,其租赁服务配有操作员和专业技术人员。但这并不意味着保险、运输时间、彩排、搭建和撤场等服务都已按特定范围包含在内。

    请将所需服务逐项列入书面服务说明,并明确时间安排和责任归属。

  • 规划机器人使用区域时,别忽略观众动线

    机器人移动时可能影响通道和观众区域。德国联邦职业安全与健康研究所发布的 ASR A2.3 标准,在规定工作场所的疏散通道和紧急出口时,除了员工,也会考虑其他在场人员。

    请在活动平面图上标出互动区域和预计的观众区域,并与活动场地及安全负责人协调确认。

  • 不要把硬件配置等同于已承诺提供活动功能

    Unitree 为 G1 列出的配置包括深度摄像头、3D LiDAR、麦克风阵列和扬声器等。但这并不代表语音互动、导航或远程操控等所需功能一定会包含在实际租赁方案中。

    请以书面形式列明所需的互动功能,尽可能要求对方现场演示,并约定个别功能无法使用时的应对流程。

  • 不要把 CE 标志当作唯一的安全检查

    根据 Your Europe 发布的欧盟信息,只有相关协调法规要求的产品才必须加贴 CE 标志。具体机器人系统及其配件适用哪些要求,需要另行核实。

    采购前,请确认具体型号适用的产品法规及相关合规文件;活动场地的使用规划仍需单独进行。

供应商和品牌参考

TONEART-Rent

TONEART 为活动和展会提供配备专业人员的机器人租赁服务,租期涵盖单日、多日和项目定制等形式。

  • 据供应商介绍,所述型号仅提供配备操作员和专业技术人员的租赁服务;准备工作、流程规划和现场支持均属于项目服务内容。
  • 请在个性化合同中明确约定保险、运输、搭建和撤场服务是否适用于计划的活动日期。

Unitree

TONEART 的租赁产品包括 Unitree R1 Event、H2 Research 和 G1 Event 等型号;针对 G1 Event,供应商还介绍了适用于活动场景的配置方案。

  • TONEART 表示,G1 Event 租赁服务包含操作员、场景设置、品牌设计和预设动作序列。
  • Unitree 为 G1 列出的传感器和音频组件,并不能说明具体租赁套餐会设置哪些功能,也不能保证这些功能可在活动场地使用。

MagicLab

TONEART 在介绍其机器人租赁服务时提到了 MagicLab 品牌。

  • 咨询配备专业人员的租赁型号时,可以将该品牌纳入考虑范围。
  • 做出选择前,请确认具体型号、活动功能、服务支持及活动日期的设备 availability。

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机器人租赁常见问题

人流密集的展会区域可以使用人形机器人吗?

需要结合具体场地和计划的活动流程进行评估。德国联邦职业安全与健康研究所发布的 ASR A2.3 标准,在规定工作场所的疏散通道和紧急出口时,也会考虑其他在场人员。因此,活动开始前,活动场地和安全负责人应检查互动区域和观众动线。

TONEART 为 Unitree G1 Event 提供哪些服务?

TONEART 表示,G1 Event 租赁服务包括负责操控和现场支持的操作员、场景设置、贴膜品牌设计、3D 打印装饰组件、预设动作序列、操作指导,以及租赁期间的技术支持。具体项目需要哪些服务、各项服务的范围如何,应在报价方案中明确。

人形机器人必须加贴 CE 标志吗?

根据 Your Europe 发布的欧盟信息,只有相关欧盟协调法规要求特定产品加贴 CE 标志时,该产品才必须加贴。采购前,应确认具体型号及其组件适用的法规和所需合规文件;CE 标志不能替代针对具体场地的使用规划。

Unitree G1 的功能都能直接用于活动租赁套餐吗?

不能。制造商提供的硬件信息并不能确定具体租赁项目包含哪些功能。Unitree 为 G1 列出的配置包括深度摄像头、3D LiDAR、扬声器和麦克风阵列等。所需互动功能能否通过报价方案中的配置在活动场地实现,需要由出租方确认。