哪种方案适合您？

只参加一场展会或促销活动的团队

如果不打算由自己的团队负责操作和搭建，选择有人员支持的租赁服务会更合适。TONEART 提供配备操作员和技术人员的服务；具体包含哪些工作，应在服务协议中明确。

负责流程和安全的人员

规划展位面积和观众动线时，必须综合考虑机器人活动区域、观众区和需要保持畅通的通道。德国联邦职业安全与健康研究所说明了工作场所适用范围内保持疏散通道畅通的重要性；具体活动场地是否批准使用，还需另行确认。

需要定期进行演示的企业

自购机器人意味着需要长期安排操作、存放、运输和维护。如果计划对 Unitree G1 进行技术改造，机型版本也很关键：据 Unitree Robotics 介绍，常规商店版不支持二次开发；如有此需求，制造商建议选择 EDU 版。

选择时需要考虑什么？

租赁并配备现场人员

适合以下情况：只需参加一场活动，或活动场地经常变化，而且不打算组建自己的机器人运营团队。

需要权衡：机型、服务时长和可选服务内容，取决于与服务商约定的具体方案。

购买自有机器人平台

适合以下情况：计划定期开展活动，并能长期安排经过培训的人员以及运输和维护流程。

需要权衡：每到一个新场地，都要由自己的团队负责运营和准备；所需的改装也必须与购买的机型版本相匹配。

关注事项选择时需要确认适用人群
活动空间和疏散通道 与场馆确认摆放位置、观众区域和活动路线；明确由谁负责介入和中止演示。 如果展位前聚集了观众，我希望能掌控演示过程，同时不妨碍通行。约 36% 的消费者最看重安全有序的活动流程。
现场支持和物流 在服务范围中明确操作员的服务时段、送货、安装与拆卸，以及技术支持。 如果只是短暂亮相，我不希望临时再由内部团队安排操作和运输。约 29% 的消费者最看重有人员支持的运营服务。
互动体验和品牌展示 将期望呈现的场景描述为具体流程，并确认由预编程、遥控还是其他方式操作。 进行品牌展示时，我需要一套可实际演示的互动方案，而且现场观众也能清楚理解流程。约 21% 的消费者最看重这类展示效果。
租赁还是自营 规划好定期活动，以及每次活动所需的人员、存放、运输和维护安排。 如果我想定期使用机器人，最重要的是团队能否长期承担运营工作。约 14% 的消费者更看重自有设备的重复使用价值。

常见规划误区

  • 把有人员操作的演示当作自主互动来规划

    Unitree Robotics 的资料显示，G1 支持遥控动作模式。但即使是由操作员配合完成的预设场景，也不代表机器人能在展位上自主应对即兴对话或自由移动。

    请将每种预期的观众互动描述为可验证的流程。提前安排试运行，并明确操作方式、限制条件和中止流程。

  • 等到搭建时才考虑观众动线和疏散通道

    机器人、观众以及可能设置的隔离设施都需要占用空间。德国联邦职业安全与健康研究所指出，水平疏散通道长时间受到阻碍，可能延误人员疏散。

    在展位平面图中标明机器人活动区和观众区，并在活动前与场馆及安全负责人确认方案。

  • 租赁时没有明确现场支持范围

    TONEART 介绍，有人员支持的服务可能包含操作员、场景设置和技术支持。送货、搭建、品牌展示和回收是否包含在您的订单中，应在针对具体活动的协议中明确。

    请索取清晰的服务说明，列明服务时段、人员安排、物流、联系人以及活动中断时的处理方式。

  • 认为购买就等同于反复租用有人员支持的演示服务

    购买自有机器人平台后，操作、运输、维护以及每次活动场地的准备工作都需要由内部团队安排。如果要进行技术改造，机型版本也很重要：Unitree Robotics 建议需要对 G1 进行二次开发的用户选择 EDU 版。

    购买前，请制定适用于定期活动的计划，明确负责人，并确保机器人能在不同场地安全演示。

相关服务商和品牌

Unitree Robotics

Unitree G1 是一款人形机器人平台，在德国市场提供的活动现场支持服务中也有提及。

  • Unitree Robotics 的资料显示，G1 支持遥控动作模式，便于您与服务方具体沟通演示时采用的操作方式。
  • 据制造商介绍，常规 G1 商店版不支持二次开发。如有此需求，Unitree Robotics 建议选择 EDU 版。

TONEART-Rent

德国机器人租赁和服务提供商，为活动及企业场景提供现场支持服务。

  • TONEART 提供配备操作员和技术人员的服务，还可能提供场景设置、品牌展示和物流等支持。
  • 您需要的服务内容和各方职责，应在具体报价中明确；服务商关于观众反响的介绍，并不能证明活动一定会取得成功。

用于自主活动的购买平台

以下人形机器人可供计划定期举办演示、并自行安排运营的企业参考。选购产品不能替代带现场支持的活动租赁，也不能取代对具体使用场地的事先确认。

AGIBOT X2 Ultra 人形机器人

AGIBOT X2 Ultra

如果计划自行操作并定期进行演示，建议提前确认所需的动作和互动流程。请确认 X2 系列介绍的哪些功能适用于具体的 X2 Ultra 版本，并了解现场由谁负责演示。

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AGIBOT X2 人形机器人

AGIBOT X2

如果要自行规划定期展示项目，明确的操作和动作流程至关重要。购买前请确认这款 X2 实际配备了哪些互动功能，因为 X2 和 X2 Ultra 是不同版本，需要分别确认。

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蓝白配色的 Unitree R1 人形机器人

蓝白配色 Unitree R1

如果要自行安排包含语音和动作的演示，产品名称标注了双摄像头、26 个自由度和内置 AI 语音模型。请确认实际可演示的流程、充电需求和现场看护安排；产品说明提示了碰撞和动作风险。

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蓝白配色的 Unitree R1 Air 人形机器人

蓝白配色 Unitree R1 Air

如果计划定期进行语音互动演示，产品名称标注了单目摄像头、20 个自由度和内置 AI 语音模型。请确认具体演示流程和现场看护安排；产品说明提示了跌倒和动作风险，尤其是在楼梯或边缘附近。

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常见问题

人形机器人可以在展位上移动或行走吗？

是否可以在具体场地进行计划中的演示，需要与场馆及相关负责人确认。如果该区域属于工作场所法规的适用范围，ASR A2.3 对疏散通道和紧急出口提出了具体要求；此外还需遵守场馆规定、安全方案以及其他可能适用的当地要求。

演示时需要操作员吗？

选择有人员支持的租赁服务时，应明确指定负责人承担操控、看护和现场干预工作。TONEART 介绍，其租赁方案配有操作员和技术人员；请在合同中明确演示期间由谁在场，以及有需要时由谁负责中止演示。

Unitree G1 能自主完成哪些互动？

仅凭已有资料中提到的遥控模式，无法判断机器人能否自主完成各类活动互动。Unitree Robotics 介绍，G1 支持遥控动作模式；对于每个计划展示的场景，请确认它是预编程执行、由操作员协助，还是在特定条件下自主运行。

搭建前需要告知场馆哪些信息？

请针对具体机型确认送货安排、摆放和活动空间、电源、可能需要的网络接入，以及搭建和拆卸时间。还应与服务商和场馆明确，设备运行中断时由谁负责处理。

如何确认机器人活动的保险安排？

承诺进行演示前，请结合实际合同和计划中的使用方式核实保险保障范围。请与出租方或运营方、主办方、场馆和保险公司书面确认，运输和运行期间发生损失时由谁负责。