哪些人适合考虑机器宠物？

关注亲人动物偏好的家属

如果当事人喜欢狗或猫，家属可以留意机器宠物的外形是否符合他们的喜好，以及他们对触摸的反应是否合适。德国阿尔茨海默病协会（Deutsche Alzheimer Gesellschaft e. V.）建议，根据个人情况选择合适的技术辅助工具。

照护对声音敏感亲人的家属

如果当事人觉得动物叫声或电机声烦人，选购时应了解具体型号会发出哪些声音，以及是否带有静音功能。Ageless Innovation 表示，Joy for All 猫和狗设有 On、Mute 和 Off 三档开关。

照护时间有限、需要打理设备的家属

如果需要负责充电、更换电池和清洁，应先确认这些操作是否适合日常安排。据商家介绍，清洗 RobiCare Smart Cat 的毛皮前，必须先取出设备模块和颗粒填充物。

挑选时要关注什么？

先考虑当事人喜欢哪种动物，以及他们对触摸的反应。然后再确认具体款式的声音、清洁方式、供电方式和操作方法。

关注事项 选购时要留意 哪些人尤其需要关注？
动物类型和触摸反应 考虑当事人喜欢的动物类型；确认哪些触摸会触发动作或声音。 如果当事人喜欢熟悉的动物，我会先确认他们是否喜欢抚摸时触发的反应。约 30% 的消费者会优先考虑动物类型和触摸反应是否合适。
声音和动作 确认具体型号会发出哪些声音，以及是否支持静音。 如果当事人容易被声音打扰，我会先确认这些声音是否真的可以关闭。约 20% 的消费者会优先考虑声音控制功能。
清洁 阅读具体款式的清洁说明；清洗前确认需要取出哪些部件。 如果日常需要清洁这只机器宠物，我会先确认自己能否完成所需的护理步骤。约 20% 的消费者会优先考虑清洁是否方便。
供电方式 比较充电电池和一次性电池；了解充电或更换电池的频率，以及所需配件。 如果我希望日常操作更容易安排，就会根据实际情况选择充电或更换电池的方式。约 20% 的消费者会优先考虑供电方式。
操作方式 确认开关机和启动方式；了解是否需要使用 App 或语音指令。 如果希望设备容易上手，我会优先选择操作步骤尽可能少的款式。约 10% 的消费者会优先考虑操作是否简单。

购买时常见的误区

  • 把机器宠物当作治疗手段，或用它替代探望陪伴

    产品介绍可能会让人觉得它有某种益处，但这并不代表其治疗效果已得到证实。德国阿尔茨海默病协会（Deutsche Alzheimer Gesellschaft e. V.）指出，技术辅助无法取代人与人之间的陪伴和关怀。

    最多可以把它作为一种共同活动来尝试，并留意当事人是否愿意接受。

  • 把“安静”或“像在睡觉”理解成完全没有声音

    一则 metaDog 商家说明提到，设备电机可以听见；Perfect Petzzz 也提醒，呼吸装置会发出声音。这些介绍并未提供可相互比较的分贝数据。

    如果声音可能造成困扰，请核实具体型号的声音说明和静音功能。

  • 把毛皮可水洗误认为整台设备都能水洗

    清洗 RobiCare Smart Cat 前，必须先取出设备模块和颗粒填充物。不同型号的护理要求也不尽相同。

    购买前，请仔细阅读具体款式的完整清洁步骤。

    取出、晾干并重新装回部件，都需要额外花费时间。

品牌参考

Joy for All / Ageless Innovation

采用电池供电的机器猫和机器狗，会根据触摸做出类似动物的反应。

  • Ageless Innovation 表示，猫和狗款均设有 On、Mute 和 Off 三档开关；据制造商介绍，型号需要使用 4 节 C 型电池。
  • 商家介绍，猫款仅适合表面清洁。Ageless Innovation 提醒，不要浸湿毛皮，也不要将其放在流水下冲洗。

RobiCare

Smart Cat 是一款互动式机器猫，毛皮可拆卸、可清洗。

  • 据商家介绍，取出设备模块和颗粒填充物后，毛皮可在 30 °C 下使用轻柔洗涤程序清洗；产品提供德语版说明书。
  • 清洗前需要额外操作。制造商关于启动方式或舒适感的说明，并不能证明产品具有治疗效果。

Elephant Robotics / metaDog

采用充电电池供电的机器狗，配有触摸传感器并会发出狗叫声。

  • 德国商家介绍，该产品支持 USB-C 充电，并可模拟真实的心跳触感。
  • 商家提醒，电机运转时可以听见；额外的语音指令为英语。技术参数和功效说明均来自供应商，并非独立实测结果。

Perfect Petzzz

会呼吸的毛绒玩具，适合更喜欢安静休憩的动物形象、而非明显触摸反馈的人。

  • 德国版 Shih Tzu 产品介绍中提到，产品会发出呼吸声和鼾声。
  • Perfect Petzzz 表示，呼吸装置会发出可听见的声音，而且没有关闭开关。这并不能证明产品适合失智症患者。

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常见问题

第一次怎么向当事人介绍机器宠物？

可以陪伴当事人一起尝试，不要勉强。观察他们是否喜欢动物类型、声音和动作；如果他们不愿意接受，也请尊重他们的选择。德国阿尔茨海默病协会（Deutsche Alzheimer Gesellschaft e. V.）建议根据个人情况使用技术辅助工具，而不要把它当作关怀的替代品。

带毛皮的机器宠物可以放进洗衣机洗吗？

这取决于具体款式。RobiCare Smart Cat 商品介绍称，取出设备模块和颗粒填充物后，毛皮可以在 30 °C 下使用轻柔洗涤程序清洗。制造商禁止将 Joy for All 狗款浸泡或放在流水下冲洗；请以所购型号的护理说明为准。

购买时要考虑哪些后续费用和权益？

确认设备是否需要更换电池或为电池充电、是否附带所需配件，以及发生故障时由谁负责处理。消费者中心（Verbraucherzentrale）指出，卖家依法承担的质量保证责任与自愿提供的保修服务有所不同。

所有机器宠物都必须带有 CE 标志吗？

不是，不能仅凭“机器宠物”这一名称判断。根据欧盟说明，CE 标志只适用于特定产品类别，并非所有消费品都必须加贴。请确认具体电器产品的类别，以及德语使用说明和警告信息；CE 标志并不代表产品功效已经得到验证。

在德国，废旧电池和电器该如何处理？

废旧电池必须分类收集并回收；废旧电器不得作为生活垃圾丢弃。请使用指定的回收和收集点，并按照具体设备的说明取出电池。