哪些人适合在活动中使用机器人？

只举办一场活动的主办方

如果只为一场活动准备迎宾或演示，可以考虑租用并配备现场支持，而不必自行组建机器人团队。EF Robotics 和 TONEART 均提供适用于活动和展会的人形机器人。

准备首次试用的团队

如果需要先在计划使用的场地测试机器人的动作流程和互动效果，再决定是否长期合作，那么试用会是不错的选择。X-Tech Robotics 提供试租服务；Fraunhofer IPA 则提醒人们关注炒作热度与实际应用之间的差距。

需要反复参加活动的团队

如果使用频率较高，不妨比较长期租赁与自行运营的成本，并提前安排操作和现场支持人员。X-Tech Robotics 提供租赁和购买方案；Unitree 则介绍了不同型号和配置。

挑选时应关注哪些方面？

首先确认预设的演示流程是否足够，还是需要自由互动；然后再比较场地安排、现场支持和已启用的数据功能。

单场活动：租赁并配备现场支持

适合情况：已规划好迎宾或表演流程，并且需要现场操作人员。

需要权衡：操作人员、演示场景设置和现场支持的具体内容因方案而异，应事先明确约定。

长期合作前先试用

适合情况：想先在自己的活动场地测试机器人的动作、移动路线和互动效果。

需要权衡：X-Tech Robotics 提供一周起租的试用方案，但其业务也侧重工业和物流领域，因此应具体确认活动适用的型号及现场支持安排。

多场活动：购买或租赁

适合情况：需要反复使用特定型号和演示方案，并且已有人员负责日常运营。

需要权衡：操作、维护、运输和活动安排都需要统筹；租赁和融资租赁的条款也不能一概而论。

关注事项 购买时需确认 尤其适合关注的人群
可现场演示的互动功能 让供应商使用计划采购的型号和操作方式，现场演示所需的台词、语言和动作。 如果您期待特定的迎宾或表演效果，自然希望提前了解实际流程。约 33% 的消费者最关注能否现场演示互动功能。
场地与安全运营 与运营方和活动场地方确认通道、地面条件、观众距离、运输、电源、充电位置及操作人员安排。 如果展位空间有限或现场人流较多，您需要确认机器人的移动和看护安排是否适合实际场地。约 27% 的消费者尤其关注场地和运营安排。
现场支持与合作期限 在方案中明确操作人员、运输、安装、操作培训、技术支持和维护的具体范围。 如果您正在考虑选择单场租赁还是长期使用，就需要了解哪些工作需要自行负责。约 20% 的消费者优先考虑现场支持范围和合作期限。
图像与语音数据 使用前确认是否会处理、存储或传输个人图像或音频数据，以及由谁负责相关事项。 如果机器人配备摄像头、麦克风或语音功能，您需要在使用前了解实际的数据流向。约 20% 的消费者最关注隐私保护方面的说明。

避免常见误区

  • 不要把演示视频或 AI 功能宣传等同于成熟的观众互动能力

    制造商公布的配置和型号信息，并不意味着机器人能够按照计划流程，自由且稳定地响应观众。供应商介绍的可能是预设动作流程和操作人员支持服务。

    请让供应商使用计划采购的型号和操作方式，演示您需要的具体流程。

  • 不要只比较设备价格，而忽略活动使用的总成本

    单买一台机器人，通常不包含安装、操作、演示场景规划或技术支持。部分租赁方案会明确列出这些服务。

    比较租赁和购买方案时，请以书面形式核对相同的服务范围。

  • 不要认为有 CE 标志就适用于所有观众场景

    特定系统的合规文件，与对活动场地具体风险的评估，回答的是不同问题。

    请分别检查特定系统的文件，以及计划中的操作流程和现场条件。

制造商和供应商参考

Unitree

G1 和 R1 人形机器人的制造商；德国活动租赁方案中也有提及这些型号。

  • 制造商官网区分了不同型号和配置，包括 G1、G1 EDU、R1 AIR 和 R1。
  • 技术配置并不能证明机器人能够与观众自由互动且表现可靠。请确认具体型号的功能和配件。

TONEART

德国供应商，提供 Unitree G1 租赁及现场支持，适用于展会和品牌活动。

  • TONEART 介绍的 G1 活动租赁服务包括操作人员、演示场景设置、品牌定制和操作培训。
  • 有关观众反响和自主运行能力的说法属于供应商宣传，并非独立效果评估。

EF Robotics

提供 Unitree G1 租赁服务，面向活动和展会场景。

  • 其方案提到，机器人可用于迎宾和表演。
  • 请事先明确约定特定活动所需的操作人员和功能。

X-Tech Robotics

提供租赁和购买方案，并介绍送货、安装和操作培训等服务。

  • 其提供的一周起租试用方案，可用于在投资前进行测试。
  • 该供应商也提及接待和展会用途，但业务侧重工业和物流领域。请明确确认机器人是否适用于具体活动，以及相应的现场支持安排。

Joybuy 商品

以下 Joybuy 商品适用于计划开展的演示、动作展示和互动活动。请根据具体活动确认各产品的功能、型号配置和使用限制。

Unitree G1 Pro 人形机器人

Unitree G1 Pro

商品信息列出商业演示、内容创作和互动体验等用途；活动前请让供应商现场演示所需功能。

总计 29 个自由度，其中关节自由度为 16 个。根据商品信息，此版本不支持 SDK/API。

商品信息提示，14 岁以下人员不得使用；在有儿童的环境中使用时须格外谨慎。

Joybuy
Booster Robotics K1 Geek 人形机器人开发平台

Booster Robotics K1 Geek

商品信息将 K1 Geek 描述为面向具身 AI 的人形机器人开发平台；请确认这一定位是否适合技术演示。

商品信息标注算力为 48 TOPS，拥有 22 个自由度。

商品描述将研究人员和开发者列为该平台的目标用户；仅凭这一描述，并不能证明它已具备成熟的活动互动功能。

Joybuy
AGIBOT X2 Ultra 人形机器人

AGIBOT X2 Ultra

商品信息提到了动作序列和多模态互动；请事先确认产品是否已针对预定活动配置所需功能。

Ultra 版本配备 LiDAR 和 RGB-D 摄像头。商品信息要求在有人看护的情况下运行，并规定安全距离至少为 2 m。

机器人可能无法识别透明或较薄的障碍物，也可能无法发现突然出现的边缘。请据此规划运行安排，并在现场检查预定活动范围。

Joybuy
AGIBOT X2 人形机器人

AGIBOT X2

商品信息提到智能互动和动作控制；请使用具体型号确认所需手势和动作流程。

X2 系列说明中列有交互式 RGB 传感器、音频输入和输出以及触摸传感器。根据型号对比信息，X2 不支持二次开发。

商品描述显示，X2 重量约为 35 kg，尺寸为 1310 × 460 × 210 mm。

Joybuy
蓝白配色的 Unitree R1 Air 人形机器人

Unitree R1 Air，蓝白配色

商品信息提到内置 AI 语音模型和智能互动；请让供应商演示具体型号所需的语音功能。

商品信息标注 20 个自由度和单目摄像头。

商品信息提醒，请勿在楼梯、边缘或不平整的地面附近运行，也要注意活动关节、水和高湿度环境。此外，商品信息标注年龄限制为 6 岁。

Joybuy

常见问题

在展位使用可移动机器人，需要做哪些准备？

请与供应商确认机器人的活动范围、操作方式和运输安排，并查阅具体活动场地的规定。德国联邦职业安全与健康研究所强调，通用风险评估示例不能替代现场评估；例如，柏林展览中心会提供自己的技术规范和展馆平面图。不同机器人的安全距离和电源接口并无统一标准。

机器人内置摄像头，就意味着会录下观众吗？

不一定。仅有摄像头这一配置，并不能证明机器人会进行录像。请确认已启用的功能和实际数据流向。如果机器人会处理可识别个人身份的图像或音频数据，则应针对具体使用场景确认处理的法律依据和告知义务；德国联邦数据保护与信息自由专员（BfDI）介绍了视频监控涉及的隐私保护要求，以及收集数据时的告知义务。

报价中应明确哪些费用和支持服务？

请在书面方案中明确由谁负责操作人员、安装、演示场景设置、操作培训、运输和技术支持。TONEART 为其 G1 活动方案列出了其中多项服务，但其他供应商不一定提供相同服务。请根据具体活动核对并比较约定的服务内容。

如果某系统在 2027 年 1 月 20 日之前首次投放欧盟市场，需要检查哪些合规文件？

请针对具体系统确认是否适用指令 2006/42/EG，并检查 CE 标志和 EG 符合性声明。欧盟委员会确认了相关时间节点；该指令对标志和声明作出了说明。但仅凭这些文件，无法判断系统在某一特定活动场地是否能够安全运行。