哪些照护者会挑选这类机器人宠物

希望安静地一对一陪伴的家属

您想提供一种可以触摸的陪伴方式，并先观察对方是否愿意接触这只“宠物”。汉诺威医学院报告称，人们的反应各不相同；一次积极的互动并不能证明它适合所有人。

需要多人共用的照护机构

您需要了解适用的清洁说明，并将使用方式纳入机构的卫生管理流程。德国《传染病防治法》第 35 条适用于其中列明的护理及融入支持机构和企业。

重视操作简便的照护者

您希望通过设备本地开关进行操作，并能在需要时关闭动物声音。Reviva 表示，其 Joy For All 猫咪产品无需 Wi-Fi 或 App 即可使用，并设有静音功能；但这并不能说明该产品不含任何传感器。

选购时要关注什么

先观察受照护者是否愿意接触，再核实具体款式的声音、清洁方式和操作方法。汉诺威医学院在 2021 年报告称，人们的反应各不相同；德国《传染病防治法》第 35 条要求适用范围内的护理机构制定内部卫生计划。

关注点 购买前核实 哪些人尤其在意？
接受度与触感 在陪伴下体验，观察毛绒质感、动作和互动反应是否让人感到舒适；如有不适，应立即停止。 我想先确认受照护者是否愿意主动触摸并持续互动。约 31% 的消费者最看重接受度和适宜的触摸反应。
清洁与多人共用 对照具体款式的说明，确认允许使用的清洁剂和干燥方法是否符合机构的卫生流程。 如果多人共用，我需要制定适合所在机构的使用者交替流程。约 25% 的消费者优先考虑清洁和多人共用时的卫生问题。
动物声音与安静环境 区分开启、静音和关闭模式；静音不等于完全无声。 在需要保持安静的照护时段，我希望能控制听到哪些动物叫声。约 19% 的消费者最看重声音可控。
操作与传感器 分别核实操作流程、无线连接、图像和声音传感器，以及数据处理方式。 我希望操作简单，也想了解具体款式使用了哪些传感器。约 19% 的消费者优先考虑本地操作和透明的传感器信息。
供电与维护 确认具体产品代次的电池或充电方式，以及日常维护工作量。 如果我希望减少日常维护负担，就会关注具体款式的供电方式和维护要求。约 6% 的消费者最看重这些方面。

避免选购误区

  • 不要把积极的体验报告当作失智症治疗证据

    汉诺威医学院在 2021 年报告了与临床实践相关的体验中出现的不同反应。这并不能证明该产品普遍有效，也不代表其他型号已获认可。

    请在陪伴下让对方自愿体验。不要把积极反应当作治疗依据。

  • 不要把无需 App 等同于没有声音采集功能

    Reviva 表示，其 Joy For All 猫咪产品无需 Wi-Fi 或 App。Hasbro 表示 Golden Pup 会对声音作出反应，Elephant Robotics 则称 metaCat 2023 支持语音指令。操作方式和传感器功能应分别评估。

    请针对具体款式，分别核实麦克风、摄像头、无线连接和数据处理方式。

  • 不要以为擦拭一下就满足卫生要求

    Ageless Innovation 目前提供的说明与 Hasbro 较早的清洁指南，在允许使用的清洁用品方面并不相同。德国《传染病防治法》第 35 条要求适用范围内的护理机构制定内部卫生计划。

    请遵循具体款式的使用说明，并与卫生负责人协商多人共用的安排。

    更换使用者时，还可能需要额外安排清洁、晾干时间和相关协调工作。

  • 产品名称相同，不代表供电方式也相同

    Elephant Robotics 较早的 metaCat 资料提到使用 C 型电池；厂商对 metaCat 2023 的介绍则称其采用 Type-C 充电。这些信息不能一概套用到所有款式。

    选购前请确认产品代次，以及具体款式的供电方式。

值得了解的品牌

Joy For All

Ageless Innovation 介绍了适合触摸互动的陪伴型猫咪和狗狗产品。厂商称这些产品设有本地操作模式；Golden Pup 还支持声音互动。

  • 厂商指南列出了开启、静音和关闭模式。Hasbro 表示，Golden Pup 会对声音和触摸作出反应。
  • Ageless Innovation 的清洁说明与 Hasbro 较早的指南有所不同。使用说明并不代表产品已获准在护理机构内多人共用。

Chongker

Chongker 将 Percy 描述为一款互动毛绒猫，身体带有配重，可对触摸作出反应，并能模拟心跳。

  • 厂商介绍称，触摸后它会发出呼噜声和喵叫声。
  • 互动款与普通毛绒玩具应区别看待；经销商介绍的语音互动功能并不一定适用于其他款式。这些功能也不能证明其对失智症有效。

Elephant Robotics

Elephant Robotics 将 metaCat 介绍为一款互动机器人猫。厂商的 metaCat 2023 产品页面列出了语音指令、眼睛活动和 Type-C 充电功能。

  • 这些功能信息有助于核实具体产品代次的操作方式和供电方式。
  • 较早的资料提到使用 C 型电池；某一代产品的信息未经核实，不应直接套用到其他代次。语音指令功能也不能证明产品适合不希望采集声音的使用场景。

Joybuy 相关产品

以下 Joybuy 产品均标注为支持语音互动的机器人狗。请确认这种互动方式及各款标注的传感器功能是否适合受照护者和实际使用场景；产品信息并不能证明其可用于治疗失智症。

DOBOT Rover X1 Pro AI 机器人狗

DOBOT Rover X1 Pro AI 机器人狗

产品名称标注了语音互动，但没有提到触摸反应；请确认这种互动方式是否适合受照护者。

产品标注了视觉与 UWB 跟随功能，并称其为四足陪伴机器人。

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DOBOT Rover X1-W Pro AI 机器人狗

DOBOT Rover X1-W Pro AI 机器人狗

产品名称标注了语音互动和视觉跟随，产品介绍还提到了摄像头。如果您特别要求设备不带摄像头，这款产品可能不符合要求。

产品标注的功能包括轮足双模式，以及 UWB 和视觉跟随功能。

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常见问题

如果对方拒绝或兴趣减退，该怎么办？

请在陪伴下自愿提供这只“宠物”；如果对方把它放到一边或觉得不舒服，不要强迫其继续互动。汉诺威医学院在 2021 年报告称，人们的反应各不相同，注意力持续时间也有长有短。这只是对过往实践情况的观察，并不代表效果保证。

擦拭清洁就代表可以多人共用吗？

不是。Ageless Innovation 的 Joy For All 指南介绍了擦拭和晾干的清洁方法；Hasbro 较早的指南则对清洁剂使用范围作出了不同说明。请遵循具体款式的使用指南，并根据机构的卫生流程另行评估是否适合多人共用。

护理机构需要在卫生计划中考虑机器人宠物吗？

德国《传染病防治法》第 35 条适用的护理及融入支持机构和企业，应采取感染预防措施并制定内部卫生计划。因此，机器人宠物的多人共用应纳入所在机构的工作流程。这并不意味着某一特定产品已获专门批准，也不意味着每个私人家庭都必须制定同样的卫生计划。

购买商品后，瑕疵索赔权通常适用多长的诉讼时效？

《德国民法典》（BGB）第 438 条第 1 款第 3 项规定，普通商品买卖的诉讼时效通常为两年；根据该条第 2 款，时效从交付商品时开始计算。这是法律规定的诉讼时效，并非对特定制造商保修期限的承诺。如合同另有约定或涉及特殊情况，应核实具体约定。