Die folgenden Artikel sind vom Umtausch oder von der Rückerstattung ausgeschlossen, es sei denn, sie sind defekt:

• Produkte, die aus Gesundheits‑ oder Hygienegründen nach der Lieferung geöffnet oder entsiegelt wurden, einschließlich Beauty‑ und Hautpflegeprodukte (z. B. Masken, Cremes, Seren), Menstruations‑ und Zahnpflegeprodukte, Baby‑ und Wickelartikel sowie elektrische oder persönliche Pflegegeräte wie Haarentfernungsgeräte, Rasierer oder Fußmassagegeräte.

• Personalisierte oder individuell angefertigte Produkte.

• Lebensmittel, Getränke, Alkohol oder Tabakwaren, die geöffnet oder entsiegelt wurden.

• Verderbliche Waren (z. B. Blumen oder Lebensmittel), sobald sie versendet wurden.

• Digitale Inhalte (z. B. E‑Books, Musikdateien, Software oder Spiel‑Aktivierungsschlüssel), sobald sie aufgerufen oder aktiviert wurden.

• CDs, DVDs oder Software mit beschädigtem Siegel.

• Dienstleistungen, die vollständig erbracht wurden, nachdem Sie zugestimmt haben, dass sie während der Widerrufsfrist beginnen.

Diese Ausschlüsse stehen im Einklang mit unseren Rückgabebedingungen und den gesetzlichen Widerrufsregelungen.