Rücksendungsausnahmen

Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben werden. Für unsere Rückgabebedingungen gelten dieselben Ausschlüsse wie für das gesetzliche Widerrufsrecht. Die unten aufgeführten Produkte können daher nicht gemäß unseren Rückgabebedingungen zurückgegeben werden (es sei denn, sie sind mangelhaft):

  • Produkte, die nach der Lieferung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene geöffnet oder entsiegelt wurden, einschließlich Beauty- und Hautpflegeprodukte (wie Masken, Cremes und Seren), Menstruations- und Zahnpflegeprodukte, Baby- und Wickelartikel sowie Geräte zur Körperpflege wie Haarentfernungsgeräte, Rasierer und Fußmassagegeräte.
  • Personalisierte oder maßgefertigte Produkte.
  • Lebensmittel, Getränke, Alkohol oder Tabakwaren, die geöffnet oder entsiegelt wurden.
  • Verderbliche Waren (zum Beispiel Blumen oder frische Lebensmittel), die aufgrund ihrer Beschaffenheit schnell verderben oder ablaufen können.
  • Digitale Inhalte (wie E-Books, Musikdateien, Software oder Aktivierungsschlüssel für Spiele), sobald auf sie zugegriffen, sie heruntergeladen oder aktiviert wurden.
  • CDs, DVDs oder Software, bei denen das Siegel gebrochen wurde.
  • Dienstleistungen, die vollständig erbracht wurden, nachdem Sie zugestimmt haben, dass die Ausführung während der Widerrufsfrist beginnen kann.

Diese Ausschlüsse stehen im Einklang mit unserer Rückgaberichtlinie sowie den geltenden Vorschriften zum Widerrufsrecht in der EU und im Vereinigten Königreich.

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