1. Wer wir sind und was diese Bedingungen regeln
1.1 Recommerce Solutions SA („Recommerce“, „wir“, „uns“ oder „unser“) ist der rechtliche Käufer deines Inzahlungnahmegeräts. Recommerce ist unter der Nummer 513 969 402 im Handels- und Gesellschaftsregister von Créteil eingetragen und hat seinen eingetragenen Sitz in 54 avenue Lénine, 94250 Gentilly, Frankreich.
1.2 Die Joybuy-Website und der Verkauf des Neugeräts werden von Jingdong Retail Germany GmbH betrieben, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Charlottenburg unter HRB 277115 B, mit eingetragenem Sitz in Berlin und Geschäftsanschrift Kasseler Straße 7, 35418 Buseck, Deutschland („Joybuy“). Joybuy stellt den kundenorientierten Einstiegspunkt für die Inzahlungnahme bereit und wickelt, wenn du Sofortrabatt auswählst, die in Klausel 10 beschriebenen Zahlungsanpassungen ab. Joybuy ist nicht der Käufer deines Inzahlungnahmegeräts.
1.3 Diese Bedingungen gelten nur für Inzahlungnahmeanfragen, die über die deutsche Joybuy-Website von Personen eingereicht werden, die vollständig oder überwiegend außerhalb ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handeln.
1.4 Mit der Einreichung einer Inzahlungnahmeanfrage stimmst du diesen Bedingungen zu. Es gilt die Version, die dir bei der Einreichung der Inzahlungnahmeanfrage angezeigt wird. Spätere Änderungen werden nicht rückwirkend auf eine bestehende Inzahlungnahmeanfrage angewendet, es sei denn, du stimmst ausdrücklich zu oder die Änderung ist gesetzlich vorgeschrieben und benachteiligt dich nicht wesentlich.
1.5 Diese Bedingungen bilden die Vereinbarung zwischen dir und Recommerce über den Verkauf des Inzahlungnahmegeräts. Soweit diese Bedingungen Joybuy ausdrücklich Verpflichtungen in Bezug auf Sofortrabatte, Zahlungsanpassungen oder Kundensupport zuweisen, gelten diese Bestimmungen auch zwischen dir und Joybuy. Dein Kauf des Neugeräts unterliegt weiterhin den gesonderten Verkaufsbedingungen von Joybuy.

2. Definitionen
„Bewertung“ bezeichnet die von Recommerce oder einem im Auftrag und unter der Verantwortung von Recommerce handelnden Subunternehmer durchgeführte Prüfung und Verifizierung eines Inzahlungnahmegeräts.
„Geschäftstag“ bezeichnet einen Tag, der kein Samstag, Sonntag oder gesetzlicher Feiertag an dem Ort ist, an dem der betreffende Zahlungs- oder operative Schritt durchgeführt wird.
„Kunde“ bezeichnet eine mindestens 18 Jahre alte Person, die den Inzahlungnahmeservice für persönliche, nicht gewerbliche Zwecke nutzt.
„Geschätzter Inzahlungnahmewert“ bezeichnet den vorläufigen Wert, der angezeigt wird, bevor Recommerce das Inzahlungnahmegerät physisch prüft, basierend auf den von dir bereitgestellten Informationen und den zu diesem Zeitpunkt geltenden Bewertungsregeln.
„Endgültiger Inzahlungnahmewert“ bezeichnet den von Recommerce nach der Bewertung festgelegten Wert und, sofern ein niedrigerer Wert gemäß Klausel 8 deine Zustimmung erfordert, den von dir akzeptierten Wert.
„Sofortrabatt“ bezeichnet eine vorläufige Reduzierung des für ein Neugerät zu zahlenden Betrags auf Grundlage des Geschätzten Inzahlungnahmewerts, vorbehaltlich der späteren Bewertung und Anpassung gemäß diesen Bedingungen.
„Neugerät“ bezeichnet das von dir bei Joybuy im Zusammenhang mit einer Sofortrabatt-Transaktion gekaufte Produkt.
„Zahlungsmethode“ bezeichnet die Zahlungskarte oder andere Zahlungsmethode, die für die Bestellung des Neugeräts verwendet und für die in Klausel 10 beschriebenen Anpassungen autorisiert wurde.
„Inzahlungnahmegerät“ bezeichnet das gebrauchte elektronische Gerät und sämtliches ausdrücklich erforderliches Zubehör, das du Recommerce zum Kauf anbietest.
„Inzahlungnahmeanfrage“ bezeichnet deine Anfrage, ein Inzahlungnahmegerät über den Inzahlungnahmeservice an Recommerce zu verkaufen.
„Inzahlungnahmeservice“ bezeichnet den Service, der es dir ermöglicht, ein Inzahlungnahmegerät zur Bewertung und zum Verkauf an Recommerce einzureichen, entweder gegen Barauszahlung oder im Zusammenhang mit einem Sofortrabatt.

3. Teilnahmeberechtigung und deine Zusicherungen
3.1 Du darfst den Inzahlungnahmeservice nur nutzen, wenn du mindestens 18 Jahre alt bist und für persönliche, nicht gewerbliche Zwecke handelst. Im Rahmen der Teilnahmeberechtigungs- und Betrugsbekämpfungsregeln von Recommerce für diesen Service kann Recommerce eine Inzahlungnahmeanfrage ablehnen, wenn die seit dem 1. Januar über diesen Service erzielten Einnahmen aus Inzahlungnahmen 2.000 € überschreiten oder du im laufenden Kalenderjahr 30 oder mehr Inzahlungnahmen über diesen Service abgeschlossen hast. Recommerce kann Inzahlungnahmeanfragen außerdem prüfen oder ablehnen, wenn Häufigkeit, Umfang oder Umstände der Transaktionen vernünftigerweise auf eine gewerbliche Wiederverkaufstätigkeit, Betrug oder Missbrauch des Services hindeuten.
3.2 Mit der Einreichung einer Inzahlungnahmeanfrage bestätigst du, dass:
· Du der rechtmäßige Eigentümer des Inzahlungnahmegeräts bist und das Recht hast, es zu verkaufen;
· Das Inzahlungnahmegerät nicht gestohlen, verloren, gefälscht oder Gegenstand eines Eigentumsrechts, einer Finanzierung, eines Sicherungsrechts oder eines ähnlichen Anspruchs Dritter ist;
· Die von dir bereitgestellten Angaben zu Modell, Zustand, Funktionsfähigkeit und Eigentum am Inzahlungnahmegerät vollständig und korrekt sind;
· Du sämtliche Aktivierungssperren, Kontosperren, Kindersicherungen oder ähnlichen Einschränkungen entfernt oder deaktiviert hast, die eine Prüfung, Zurücksetzung oder einen rechtmäßigen Weiterverkauf verhindern würden;
· Du alle Informationen, die du behalten möchtest, gesichert und, soweit vernünftigerweise möglich, deine personenbezogenen Daten und Benutzerkonten vor dem Versand entfernt hast; und
· Du keine Batterien, Zubehörteile oder anderen Gegenstände versenden wirst, die gemäß den Versandhinweisen verboten sind.
3.3 Recommerce kann, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, Nachweise über deine Identität, dein Eigentum, den Kauf oder das Eigentum am Zahlungskonto anfordern oder Prüfungen auf Betrug, verlorene oder gestohlene Geräte durchführen, um Eigentumsrechte zu überprüfen, Betrug zu verhindern oder geltendes Recht einzuhalten. Recommerce wird nur Informationen anfordern, die für die jeweilige Überprüfung oder gesetzliche Anforderung vernünftigerweise erforderlich sind.

4. So funktioniert der Inzahlungnahmeservice
4.1 Du stellst Informationen zu deinem Inzahlungnahmegerät bereit und erhältst einen Geschätzten Inzahlungnahmewert.
4.2 Du wählst entweder:
· Barauszahlung: Nach der Bewertung und Bestätigung des Endgültigen Inzahlungnahmewerts zahlt Recommerce den Endgültigen Inzahlungnahmewert per Banküberweisung direkt an dich aus; oder
· Sofortrabatt: Der Geschätzte Inzahlungnahmewert wird vorläufig auf deine Bestellung des Neugeräts angerechnet und deine Zahlungsmethode kann vorübergehend bis zur Höhe des vollständigen Preises des Neugeräts autorisiert werden. Der letztendlich zu zahlende Betrag wird nach der Bewertung gemäß Klausel 10 angepasst.
4.3 Der Geschätzte Inzahlungnahmewert ist kein endgültiger Kaufpreis. Der endgültige Kaufpreis für das Inzahlungnahmegerät ist der nach der Bewertung gemäß den Klauseln 7 und 8 festgelegte Endgültige Inzahlungnahmewert.

5. Geschätzter Inzahlungnahmewert und Versand
5.1 Der Geschätzte Inzahlungnahmewert wird anhand der von dir bereitgestellten Informationen, einschließlich Modell, Funktionsfähigkeit und Zustand, berechnet und kann sich ändern, wenn das Inzahlungnahmegerät nicht innerhalb des erforderlichen Zeitraums versendet wird.
5.2 Du musst das Inzahlungnahmegerät innerhalb von 7 Kalendertagen nach Einreichung der Inzahlungnahmeanfrage versenden, sofern dir vor Einreichung der Anfrage nicht eindeutig ein anderer Zeitraum angezeigt wird.
5.3 Wenn du das Inzahlungnahmegerät nicht innerhalb des erforderlichen Zeitraums versendest, kann Recommerce die Inzahlungnahmeanfrage stornieren. Wenn du Sofortrabatt ausgewählt hast, gilt Klausel 10.7.

6. Versand, Verpackung und Transportrisiko
6.1 Recommerce stellt ein vorfrankiertes und versichertes Versandetikett oder eine kostenlose Abholmöglichkeit bereit bzw. organisiert diese.
6.2 Du musst die Verpackungs- und Versandhinweise befolgen, das bereitgestellte Etikett bzw. die bereitgestellte Abholmöglichkeit verwenden und einen Nachweis darüber aufbewahren, dass du das Paket dem Versanddienstleister übergeben hast.
Das von Recommerce bereitgestellte Versandetikett muss so ausgedruckt werden, dass Buchstaben und Barcodes deutlich lesbar sind. Es darf nicht verändert werden.
Recommerce haftet nicht für Verluste oder Schäden, soweit diese dadurch verursacht wurden, dass du das Versandetikett nicht ordnungsgemäß verwendet oder die Versandhinweise nicht befolgt hast.
Du musst das Inzahlungnahmegerät sicher und gemäß den von Recommerce bereitgestellten Verpackungshinweisen verpacken. Wenn ein Schaden, ein leeres Paket oder ein anderes Versandproblem durch eine wesentlich unzureichende Verpackung verursacht wurde, kann Recommerce dies bei der Bewertung der Inzahlungnahme oder eines damit verbundenen Anspruchs berücksichtigen.
Recommerce darf sich auf Sendungsverfolgungs- und Zustellaufzeichnungen des Versanddienstleisters verlassen, sofern keine angemessenen Beweise dafür vorliegen, dass diese Aufzeichnungen unrichtig sind.
Bei einem Streit über den Versand oder Transport, einschließlich eines leeren oder falschen Pakets, eines Pakets, das länger als 7 Tage während des Transports blockiert ist, oder einer Nichtzustellung, wird Recommerce dich kontaktieren und dich auffordern, ein Anspruchsformular auszufüllen. Du musst das ausgefüllte und unterschriebene Formular einschließlich der IMEI- oder Seriennummer zusammen mit dem Nachweis der Übergabe an den Versanddienstleister, einer Rechnung oder einem Kaufnachweis sowie einer Kopie eines gültigen Ausweisdokuments zurücksenden, das dem von dir bei der Abholung angegebenen Vor- und Nachnamen entspricht. Du kannst aufgefordert werden, eine Identitätsprüfung gemäß den von Recommerce mitgeteilten Bedingungen durchzuführen. Recommerce behält sich das Recht vor, einen Anspruch abzulehnen, wenn diese erforderlichen Dokumente ohne berechtigten Grund nicht vorgelegt werden oder wenn Hinweise auf Betrug vorliegen.
Die Einreichung gefälschter Dokumente, falscher Informationen oder die Verwendung der Identität einer anderen Person kann zur Ablehnung der Inzahlungnahme oder eines damit verbundenen Anspruchs führen und gegebenenfalls den zuständigen Behörden gemeldet werden.
6.3 Wenn du die von Recommerce bereitgestellte Versandmethode verwendest und die Versandhinweise befolgst, geht das Risiko eines zufälligen Verlusts oder einer Beschädigung während des Transports auf Recommerce über, sobald der Versanddienstleister das Paket von dir annimmt. Dies überträgt nicht das Eigentum, das durch Klausel 13 geregelt wird.
6.4 Wenn du eine andere, nicht autorisierte Versandmethode wählst, trägst du das Risiko eines Verlusts oder einer Beschädigung, bis Recommerce oder das von Recommerce beauftragte Verarbeitungszentrum das Inzahlungnahmegerät erhält.
6.5 Wenn ein Inzahlungnahmegerät während des Transports verloren geht, nachdem das Risiko auf Recommerce übergegangen ist, und daher nicht bewertet werden kann, entschädigt Recommerce dich auf Grundlage des Geschätzten Inzahlungnahmewerts, vorbehaltlich einer angemessenen Überprüfung des angegebenen Modells, der Teilnahmeberechtigung und anderer Recommerce zur Verfügung stehender Informationen.
6.6 Recommerce kann einen Anspruch auf Entschädigung für einen Transportverlust angemessen anpassen oder ablehnen, wenn Hinweise darauf vorliegen, dass das Paket nicht das angegebene Inzahlungnahmegerät enthielt, das Gerät nicht teilnahmeberechtigt war oder der Anspruch betrügerisch ist.

7. Bewertung und Festlegung des Endgültigen Inzahlungnahmewerts
7.1 Recommerce oder ein im Auftrag und unter der Verantwortung von Recommerce handelnder Subunternehmer wird das Inzahlungnahmegerät nach Erhalt prüfen. Die Bewertung kann Prüfungen des Modells, der Seriennummer oder IMEI, des äußeren Zustands, der Funktionsfähigkeit, von Sperren, Eigentumsmerkmalen und anderen für den Wiederverkaufswert oder die Teilnahmeberechtigung relevanten Eigenschaften umfassen.
7.2 Wenn das Inzahlungnahmegerät deiner Erklärung und den Bewertungskriterien entspricht, bestätigt Recommerce den Endgültigen Inzahlungnahmewert, ohne dass deine weitere Zustimmung erforderlich ist, und veranlasst die Zahlung oder Abwicklung gemäß Klausel 9, Klausel 10 oder gegebenenfalls Klausel 12.3.
7.3 Wenn die Bewertung zu einem Endgültigen Inzahlungnahmewert führt, der höher als der Geschätzte Inzahlungnahmewert ist, gilt automatisch der höhere Wert und deine weitere Zustimmung ist nicht erforderlich.
7.4 Wenn die Bewertung zu einem vorgeschlagenen Endgültigen Inzahlungnahmewert führt, der niedriger als der Geschätzte Inzahlungnahmewert ist, sendet Recommerce dir eine klare Mitteilung mit dem geänderten Wert und dem Hauptgrund bzw. den Hauptgründen für die Reduzierung. Klausel 8 gilt.

8. Niedrigerer Endgültiger Inzahlungnahmewert: deine Wahl
8.1 Wenn Recommerce einen Endgültigen Inzahlungnahmewert vorschlägt, der niedriger als der Geschätzte Inzahlungnahmewert ist, hast du ab dem genauen Datum und Zeitpunkt des Versands der Mitteilung über das geänderte Angebot 7 Kalendertage Zeit, den geänderten Wert anzunehmen oder abzulehnen.
8.2 Dein Schweigen gilt nicht als Annahme eines niedrigeren Endgültigen Inzahlungnahmewerts.
8.3 Wenn du den geänderten Endgültigen Inzahlungnahmewert innerhalb der Antwortfrist annimmst, wird die Inzahlungnahme zu diesem Wert durchgeführt und Recommerce oder Joybuy (je nach gewähltem Zahlungsweg) wird die entsprechende Zahlungsanpassung vornehmen.
8.4 Wenn du den geänderten Endgültigen Inzahlungnahmewert ablehnst, wird die Inzahlungnahme nicht abgeschlossen. Recommerce sendet das Inzahlungnahmegerät kostenlos per Sendungsverfolgung an dich zurück und wird es normalerweise innerhalb von 3 bis 5 Geschäftstagen nach Erfassung deiner Ablehnung versenden. Wenn du Sofortrabatt ausgewählt hast, gilt Klausel 10.6.
8.5 Wenn du innerhalb von 7 Kalendertagen nicht antwortest, kann Recommerce dich über die von dir angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und eine oder mehrere Erinnerungen senden. Sofern du nicht anschließend ausdrücklich zustimmst, kann Recommerce die Inzahlungnahme nach einer angemessenen Benachrichtigung stornieren und das Inzahlungnahmegerät kostenlos an dich zurücksenden. Wenn ein Sofortrabatt gewährt wurde, wird der vorläufige Rabatt gemäß Klausel 10.6 rückgängig gemacht.

9. Barauszahlung
9.1 Wenn du Barauszahlung ausgewählt hast, zahlt Recommerce den Endgültigen Inzahlungnahmewert direkt auf das von dir angegebene Bankkonto.
9.2 Wenn das Inzahlungnahmegerät deiner Erklärung entspricht, beträgt die angestrebte Zahlungsfrist 2 bis 3 Geschäftstage, nachdem die Bewertung im Lager den Endgültigen Inzahlungnahmewert bestätigt hat.
9.3 Wenn ein niedrigerer Endgültiger Inzahlungnahmewert deine Zustimmung erfordert, beträgt die angestrebte Zahlungsfrist 2 bis 3 Geschäftstage, nachdem deine Zustimmung erfasst wurde.
9.4 Wenn der Endgültige Inzahlungnahmewert höher als der Geschätzte Inzahlungnahmewert ist, zahlt Recommerce den vollständigen höheren Endgültigen Inzahlungnahmewert gemäß Klausel 9.2 aus.
9.5 Eine Zahlung kann verzögert werden, wenn die Bankdaten unvollständig, unrichtig oder nicht auf deinen Namen ausgestellt sind oder wenn vernünftigerweise eine zusätzliche Überprüfung erforderlich ist. Recommerce wird dich kontaktieren, wenn weitere Informationen benötigt werden.

10. Sofortrabatt und vorübergehende Zahlungsautorisierung
10.1 Der Sofortrabatt ist eine vorläufige Zahlungsvereinbarung, die mit dem Verkauf deines Inzahlungnahmegeräts an Recommerce verbunden, rechtlich jedoch davon getrennt ist. Der Geschätzte Inzahlungnahmewert ist nicht garantiert, bis das Inzahlungnahmegerät bewertet wurde.
10.2 Wenn du Sofortrabatt auswählst, wird der Geschätzte Inzahlungnahmewert vorläufig von dem für dein Neugerät berechneten Betrag abgezogen. Joybuy oder sein Zahlungsdienstleister kann eine vorübergehende Autorisierung deiner Zahlungsmethode bis zur Höhe des vollständigen Kaufpreises des Neugeräts vornehmen, wie dir beim Checkout angezeigt.
10.2A Die vorübergehende Autorisierung kann bis zu 30 Tage bestehen bleiben. Wenn die Inzahlungnahme vor Ablauf der Autorisierung nicht abgeschlossen wurde, kann Joybuy oder sein Zahlungsdienstleister die Autorisierung, soweit dies nach den geltenden Regeln des Zahlungsdienstleisters und der beim Checkout erteilten Zahlungsautorisierung zulässig ist, verlängern oder ersetzen. Wenn weitere Maßnahmen von dir erforderlich sind, wird Joybuy dich vor Durchführung dieser Maßnahme informieren. Eine Verlängerung oder Ersetzung erhöht nicht den insgesamt für das Neugerät zu zahlenden Betrag. Wie lange es dauert, bis eine abgelaufene oder ersetzte Autorisierung aus deinem Konto verschwindet, kann von deiner Bank oder deinem Kartenanbieter abhängen.
10.3 Durch die Auswahl des Sofortrabattes und die Bestätigung deiner Bestellung ermächtigst du ausdrücklich die in dieser Klausel 10 beschriebenen Zahlungsanpassungen, vorbehaltlich der nachstehenden Grenzen. Keine Anpassung gemäß dieser Klausel stellt eine Vertragsstrafe oder Verwaltungsgebühr dar; sie dient der Anpassung des vorläufigen Sofortrabattes, um zu berücksichtigen, ob die Inzahlungnahme abgeschlossen wurde und wie hoch der Endgültige Inzahlungnahmewert ist.
10.3A Bevor du eine Bestellung eines Neugeräts mit Sofortrabatt bestätigst, zeigt Joybuy die wesentlichen Zahlungsinformationen an, einschließlich der Information, dass der Inzahlungnahmewert vorläufig ist, der vorübergehenden Kartenautorisierung, der Folgen, wenn der Endgültige Inzahlungnahmewert niedriger ist oder die Inzahlungnahme nicht abgeschlossen wird, der Art und Weise, wie ein Betrag über dem Geschätzten Inzahlungnahmewert bereitgestellt wird, sowie eines Links zu diesen vollständigen Bedingungen.
10.4 Wenn der Endgültige Inzahlungnahmewert dem Geschätzten Inzahlungnahmewert entspricht
Von dir ist für die Inzahlungnahme kein zusätzlicher Betrag zu zahlen. Recommerce rechnet den Endgültigen Inzahlungnahmewert mit Joybuy ab, und Joybuy veranlasst die entsprechende Freigabe oder Abrechnung der verbleibenden vorübergehenden Autorisierung.
10.5 Wenn der Endgültige Inzahlungnahmewert niedriger ist und du ihn akzeptierst
Joybuy kann deine ursprüngliche Zahlungsmethode mit der Differenz zwischen dem Geschätzten Inzahlungnahmewert und dem akzeptierten Endgültigen Inzahlungnahmewert belasten. Die zusätzliche Belastung darf diese Differenz nicht überschreiten.
10.6 Wenn der Endgültige Inzahlungnahmewert niedriger ist und du ihn ablehnst oder die Inzahlungnahme storniert wird, weil du den geänderten Wert nicht akzeptierst
Recommerce sendet das Inzahlungnahmegerät kostenlos an dich zurück. Da der Verkauf des Inzahlungnahmegeräts nicht abgeschlossen wird, wird der zuvor auf das Neugerät angewendete vollständige vorläufige Sofortrabatt rückgängig gemacht und Joybuy kann diesen Betrag gemäß der beim Checkout erteilten Autorisierung über deine ursprüngliche Zahlungsmethode einziehen.
10.7 Wenn du das Inzahlungnahmegerät nicht versendest oder es nicht teilnahmeberechtigt ist
Wenn du das Inzahlungnahmegerät nicht innerhalb des erforderlichen Zeitraums versendest oder wenn das Inzahlungnahmegerät gemäß Klausel 11 als nicht teilnahmeberechtigt abgelehnt und an dich zurückgesendet wird, ist die Inzahlungnahme nicht abgeschlossen. Der vollständige vorläufige Sofortrabatt kann daher rückgängig gemacht und über deine ursprüngliche Zahlungsmethode belastet werden.
10.8 Wenn der Endgültige Inzahlungnahmewert höher als der Geschätzte Inzahlungnahmewert ist
Recommerce rechnet den vollständigen Endgültigen Inzahlungnahmewert mit Joybuy ab. Joybuy gibt die entsprechende vorübergehende Autorisierung frei oder rechnet sie ab. Der Betrag, um den der Endgültige Inzahlungnahmewert den Geschätzten Inzahlungnahmewert übersteigt, wird dir innerhalb der üblichen Bearbeitungsfrist von 3 bis 4 Geschäftstagen nach Bestätigung des Endgültigen Inzahlungnahmewerts und Verarbeitung der entsprechenden Abrechnung als Joybuy-Gutschein mit entsprechendem Nennwert zur Verfügung gestellt.
Der Gutschein hat keinen Mindestbestellwert und kein Ablaufdatum. Alle sonstigen wesentlichen Bedingungen für die Nutzung des Gutscheins werden dir vor der Auswahl des Sofortrabattes eindeutig mitgeteilt.
10.9 Zeitpunkt der Freigabe der Autorisierung
Joybuy wird normalerweise innerhalb von 3 bis 4 Geschäftstagen nach Bestätigung des Endgültigen Inzahlungnahmewerts und der entsprechenden Abrechnung die Freigabe, Anpassung oder Abrechnung der betreffenden vorübergehenden Autorisierung veranlassen. Deine Bank oder dein Kartenanbieter kann zusätzliche Zeit benötigen, um den freigegebenen Betrag anzuzeigen oder verfügbar zu machen.
10.10 Fehler bei der Zahlungsabwicklung
Wenn eine erforderliche Anpassung aufgrund eines Problems bei der Zahlungsabwicklung nicht durchgeführt werden kann, kann Joybuy dich kontaktieren, um eine rechtmäßige alternative Zahlungsmethode zu vereinbaren. Wir berechnen keine zusätzliche Verwaltungsgebühr allein aufgrund des Fehlschlagens einer Zahlungsanpassung.

11. Nicht teilnahmeberechtigte, gesperrte, gestohlene, gefälschte oder wesentlich abweichende Geräte
11.1 Recommerce kann den Kauf eines Inzahlungnahmegeräts ablehnen, wenn es nach angemessener Überprüfung wesentlich von dem angegebenen Gerät abweicht, einen Endgültigen Inzahlungnahmewert von null hat, gefälscht ist, als verloren oder gestohlen gemeldet wurde, einer aktiven Sperre unterliegt, die eine rechtmäßige Prüfung oder einen Weiterverkauf verhindert, oder anderweitig die vor der Einreichung angezeigten Teilnahmeberechtigungskriterien nicht erfüllt.
11.2 Sofern geltendes Recht oder eine zuständige Behörde keinen anderen Umgang verlangt (beispielsweise wenn mutmaßlich gestohlene Gegenstände einbehalten oder gemeldet werden müssen), sendet Recommerce ein nicht teilnahmeberechtigtes Inzahlungnahmegerät kostenlos an dich zurück.
11.3 Wenn ein Sofortrabatt angewendet wurde und die Inzahlungnahme gemäß dieser Klausel nicht abgeschlossen wird, wird der vorläufige Sofortrabatt gemäß Klausel 10.7 rückgängig gemacht.

12. Stornierung oder Rückgabe des Neugeräts
12.1 Dein Kauf des Neugeräts bei Joybuy und dein Verkauf des Inzahlungnahmegeräts an Recommerce sind getrennte Transaktionen. Die Stornierung oder Rückgabe des Neugeräts macht einen abgeschlossenen Verkauf des Inzahlungnahmegeräts an Recommerce nicht automatisch rückgängig.
12.2 Wenn die Bestellung des Neugeräts storniert oder erstattet wird, bevor die Inzahlungnahme abgeschlossen wurde, endet die Sofortrabattvereinbarung und Joybuy gibt die entsprechende Zahlungsautorisierung gemäß dem Status der Bestellung des Neugeräts frei oder passt sie an. Wenn das Inzahlungnahmegerät noch nicht versendet wurde, kannst du dich dafür entscheiden, die Inzahlungnahme nicht fortzusetzen.
12.3 Wenn das Inzahlungnahmegerät bereits versendet wurde und die Inzahlungnahme nach der Stornierung oder Rückgabe des Neugeräts fortgesetzt wird, endet der Zahlungsweg über den Sofortrabatt. Vorbehaltlich der Bewertung und der Klauseln 7 bis 9 wird der Endgültige Inzahlungnahmewert über eine der folgenden Zahlungsmethoden an dich ausgezahlt: (i) direkt durch Recommerce per Banküberweisung; oder (ii) durch Joybuy (Jingdong Retail Germany GmbH) per Geschenkgutschein oder einer anderen dir mitgeteilten Zahlungsmethode.
12.4 Wenn die Inzahlungnahme bereits abgeschlossen wurde, behält Recommerce das Eigentum am Inzahlungnahmegerät und der Endgültige Inzahlungnahmewert bleibt dir gegenüber zahlbar bzw. wurde an dich ausgezahlt. Eine Erstattung für das Neugerät wird gemäß den geltenden Verkaufs- und Kundendienstbedingungen von Joybuy abgewickelt. Die Erstattung für das Neugerät wird nicht allein deshalb gekürzt, weil du den Inzahlungnahmeservice genutzt hast. Eine gesetzlich zulässige Kürzung, die unabhängig davon gemäß den normalen Rückgaberegeln von Joybuy gilt (beispielsweise aufgrund fehlender Bestandteile oder von Schäden, für die du verantwortlich bist), kann jedoch weiterhin Anwendung finden.

13. Eigentumsübergang
13.1 Wenn der Endgültige Inzahlungnahmewert dem Geschätzten Inzahlungnahmewert entspricht oder höher ist, geht das Eigentum am Inzahlungnahmegerät auf Recommerce über, sobald der Endgültige Inzahlungnahmewert bestätigt wurde.
13.2 Wenn der Endgültige Inzahlungnahmewert niedriger als der Geschätzte Inzahlungnahmewert ist, geht das Eigentum erst auf Recommerce über, wenn du den niedrigeren Endgültigen Inzahlungnahmewert ausdrücklich akzeptierst.
13.3 Wenn du einen niedrigeren Endgültigen Inzahlungnahmewert ablehnst oder die Inzahlungnahme ohne deine Zustimmung storniert wird, obwohl eine Zustimmung erforderlich ist, geht das Eigentum nicht auf Recommerce über und das Inzahlungnahmegerät wird an dich zurückgesendet, vorbehaltlich einer gesetzlichen Verpflichtung, mutmaßlich gestohlene oder rechtswidrige Gegenstände einzubehalten oder zu melden.
13.4 Der Eigentumsübergang gemäß Klausel 13.1 oder 13.2 berührt nicht die Verpflichtung sicherzustellen, dass der Endgültige Inzahlungnahmewert gemäß Klausel 9, Klausel 10 oder gegebenenfalls Klausel 12.3 ausgezahlt oder abgerechnet wird.

14. Auf deinem Inzahlungnahmegerät gespeicherte personenbezogene Daten
14.1 Vor dem Versand solltest du alle Informationen, die du behalten möchtest, sichern, dich von Benutzerkonten abmelden, Gerätesperren deaktivieren und personenbezogene Daten soweit vernünftigerweise möglich löschen.
14.2 Recommerce oder ein von Recommerce beauftragter Auftragsverarbeiter kann im Rahmen der Bewertung oder Aufbereitung einen sicheren Zurücksetzungs- oder Datenlöschungsprozess durchführen. Nach der Löschung sind Daten möglicherweise nicht wiederherstellbar.
14.3 Recommerce ist nicht für Datenverluste verantwortlich, die ausschließlich daraus entstehen, dass du vor dem Versand keine Sicherung durchgeführt oder Daten entfernt hast. Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt diese, soweit dies gesetzlich nicht zulässig ist, einschließlich einer Haftung aufgrund der Nichteinhaltung geltender Datenschutzgesetze oder der Verletzung der Pflicht zur angemessenen Sorgfalt.
14.4 Informationen darüber, wie Recommerce und Joybuy personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Inzahlungnahmeservice verarbeiten, sind in den jeweils geltenden Datenschutzhinweisen enthalten. Datenschutzhinweis für Joybuy-Inzahlungnahmen | Joybuy

15. Rücksendungen von Inzahlungnahmegeräten und nicht abgeholte Rücksendungen
15.1 Wenn diese Bedingungen Recommerce zur Rücksendung eines Inzahlungnahmegeräts verpflichten, erfolgt die Rücksendung kostenlos und per Sendungsverfolgung. Recommerce erhebt für den üblichen Rücksendeprozess keine Lagergebühr.
15.2 Du bist dafür verantwortlich, eine korrekte Rücksendeadresse anzugeben und aktuell zu halten. Wenn ein zurückgesendetes Paket nicht zugestellt werden kann, wird Recommerce angemessene Anstrengungen unternehmen, dich zu kontaktieren und eine erneute Zustellung zu organisieren.
15.3 Recommerce wird ein nicht zustellbares Inzahlungnahmegerät nicht ohne angemessene vorherige Benachrichtigung und ohne Einhaltung des geltenden Rechts entsorgen.

16. Kundensupport und Beschwerden
16.1 Joybuy stellt den First-Level-Kundensupport für den Inzahlungnahmeprozess bereit. Inzahlungnahmeprobleme, die eine fachkundige Prüfung erfordern, einschließlich Problemen hinsichtlich Bewertung, Gerätezustand, Eigentum, Rückgabe oder Endgültigem Inzahlungnahmewert, können an Recommerce weitergeleitet werden.
16.2 Du kannst Joybuy (a) per E-Mail unter support@joybuy.com oder (b) über den Live-Chat kontaktieren, der rund um die Uhr an sieben Tagen pro Woche über die Joybuy-App (Ich → Kundenservice → Online-Chat) oder durch Auswahl des schwebenden Symbols „Kundenservice“ auf der Joybuy-Website verfügbar ist. Bei speziellen Fragen zur Inzahlungnahme kannst du Recommerce auch unter support-tradein+de@recommerce.com kontaktieren.
16.3 Wir bemühen uns stets, Beschwerden fair und innerhalb einer angemessenen Frist zu lösen. Für Streitigkeiten aus einem Verbrauchervertrag, bei dem entweder Joybuy oder Recommerce die maßgebliche Vertragspartei ist, erklären beide Unternehmen hiermit ihre Bereitschaft, an Streitbeilegungsverfahren vor der folgenden zuständigen Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, in Übereinstimmung mit den geltenden Verbraucherschutzstandards:

Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V.
Adresse: Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Deutschland
Website: universalschlichtungsstelle.de

Sowohl Joybuy als auch Recommerce verpflichten sich, sämtliche gütlichen Beilegungsverfahren in Übereinstimmung mit den anerkannten Grundsätzen des fairen E-Commerce und Fernabsatzes durchzuführen. Kann eine Beschwerde nicht direkt zwischen den Parteien gelöst werden, wird die jeweils zuständige Vertragspartei dich unverzüglich schriftlich (z. B. per E-Mail) über die Einzelheiten der zuständigen Verbraucherschlichtungsstelle informieren (einschließlich Adresse und Website) und dabei ausdrücklich ihre Bereitschaft zur Teilnahme an diesem konkreten Streitbeilegungsverfahren bestätigen.

17. Haftung
17.1 Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt diese, soweit dies rechtswidrig wäre, einschließlich der Haftung für Tod oder Personenschäden aufgrund von Fahrlässigkeit, Betrug oder betrügerischer Falschdarstellung sowie jeglicher Haftung oder Verbraucherrechte, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden dürfen.
17.2 Vorbehaltlich Klausel 17.1 ist Recommerce für Verluste oder Schäden verantwortlich, die eine vorhersehbare Folge eines Verstoßes gegen diese Bedingungen oder einer Verletzung der Pflicht zur Anwendung angemessener Sorgfalt und Fachkenntnis bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen in Bezug auf das Inzahlungnahmegerät darstellen. Joybuy oder seine autorisierten Zahlungsdienstleister führen Kartenbelastungen, erneute Belastungen und Zahlungsanpassungen im Rahmen des Sofortrabattmechanismus durch. Recommerce handelt als direkter Käufer und Bewerter des Inzahlungnahmegeräts und haftet nur für fehlerhafte Zahlungsanpassungen, soweit diese unmittelbar durch einen nachgewiesenen Fehler in den von Recommerce übermittelten Daten oder Informationen zum Transaktionsstatus verursacht wurden; eine berechtigte technische Bewertungsentscheidung ist davon ausgenommen.
17.3 Weder Joybuy noch Recommerce sind für Bankgebühren, Überziehungsgebühren oder Zinsen verantwortlich, die ausschließlich aufgrund einer gemäß diesen Bedingungen und deiner Autorisierung korrekt vorgenommenen Zahlungsanpassung entstehen. Dieser Ausschluss gilt nicht, soweit ein solcher Verlust auf einem Vertragsbruch, einer Fahrlässigkeit, einem Fehler, einer doppelten Belastung oder einer fehlerhaften oder nicht autorisierten Zahlungsanpassung der betreffenden Partei beruht.
17.4 Vorbehaltlich Klausel 17.1 ist Joybuy für Verluste oder Schäden verantwortlich, die eine vorhersehbare Folge eines Verstoßes gegen die Joybuy gemäß diesen Bedingungen ausdrücklich zugewiesenen Verpflichtungen zur Sofortrabattzahlung oder seiner gesonderten Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag über das Neugerät darstellen.
17.5 Weder Recommerce noch Joybuy sind für Verluste verantwortlich, die bei Abschluss des jeweiligen Vertrags nicht vernünftigerweise vorhersehbar waren, oder für geschäftliche Verluste, die einem Verbraucher entstehen, der den Service für persönliche Zwecke nutzt.

18. Ereignisse außerhalb angemessener Kontrolle
18.1 Recommerce und Joybuy sind nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch Ereignisse außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle verursacht werden, werden jedoch angemessene Schritte unternehmen, um die Auswirkungen der Verzögerung zu minimieren und betroffene Verpflichtungen so bald wie vernünftigerweise möglich zu erfüllen.
18.2 Diese Klausel berührt nicht dein Recht, eine Inzahlungnahmeanfrage vor dem Versand zu stornieren, oder deine Rechte, wenn ein geänderter Endgültiger Inzahlungnahmewert deine Zustimmung erfordert.

19. Anwendbares Recht und Gerichte
Diese Bedingungen und der Inzahlungnahmevertrag unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts sowie des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).

Bist du Verbraucher, führt diese Rechtswahl nicht dazu, dass dir der Schutz entzogen wird, der dir durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.

20. Allgemeine Bestimmungen
20.1 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang anwendbar.
20.2 Eine Verzögerung von Recommerce oder Joybuy bei der Durchsetzung eines Rechts stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.
20.3 Keine andere Person als du, Recommerce und, ausschließlich in Bezug auf die ihr gemäß diesen Bedingungen ausdrücklich zugewiesenen Verpflichtungen, Joybuy ist berechtigt, diese Bedingungen durchzusetzen, sofern das geltende Recht nichts anderes vorsieht.