Wir bieten für die meisten Produkte eine kostenlose 30-tägige Rückgabemöglichkeit ab dem Datum des Erhalts Ihrer Bestellung an. Sie können eine Rücksendung und Rückerstattung über die Bestellseite beantragen (siehe Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?).

Falls eine Rücksendung erforderlich ist, muss der Artikel innerhalb von 14 Kalendertagen nach Einreichung Ihres Rücksendeantrags zurückgesendet werden. Wird der Artikel nicht innerhalb dieses Zeitraums zurückgesendet, kann der Antrag automatisch geschlossen werden.

Rückerstattungen erfolgen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. In den meisten Fällen werden Rückerstattungen innerhalb von 3–5 Werktagen abgeschlossen, abhängig von Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter. Weitere Informationen finden Sie unter Zeitpunkt und Höhe der Rückerstattung.